АНАЛИЗ

 деятельности бюджетного учреждения 

Ханты-Мансийского автономного округа – Югры 

«Дом – интернат для престарелых и инвалидов  «ДАРИНА»

за 2015 год

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

г. Советский

СОДЕРЖАНИЕ

 

1.

Информация об учреждении

3

2.

Функционирование процессов

9

2.1.

Функционирование поддерживающих процессов

10

2.1.1.

Процесс кадрового обеспечения деятельности Учреждения

11

2.1.2.

Поддерживающий процесс материально-технического обеспечения  деятельности учреждения

14

2.1.3.

Поддерживающий процесс обеспечения комплексной безопасности

20

2.1.4.

Документальное обеспечение  деятельности Учреждения

26

2.1.5.

Функционирование поддерживающего процесса по информационному обеспечению деятельности Учреждения

28

2.2

Функционирование основного процесса по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг учреждения

34

2.2.1

Предоставление социально-медицинских услуг

37

2.2.2.

Предоставление социально-бытовых услуг

53

2.2.3

Предоставление социально-психологических услуг

55

2.2.4

Предоставление социально-педагогических услуг

57

2.2.5

Предоставление социально- трудовых услуг

65

2.2.6

Предоставление социально- правовых услуг

66

2.2.7

Предоставление услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

67

3.

Функционирование основного процесса – управление деятельностью учреждения. Перспективы и задачи развития учреждения

68

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. ИНФОРМАЦИЯ ОБ УЧРЕЖДЕНИИ

В соответствии с  Национальным стандартом  РФ ГОСТ Р 52498-2005 «Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 N 535-ст) бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Дарина» является учреждением стационарного типа и  предоставляет социальные услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам  в условиях постоянного или  временного (сроком до шести месяцев) проживания.

Деятельность учреждения в 2015 году была направлена  главным образом на реализацию Постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа — Югры от 09.02.2013 № 37-п «Об утверждении плана мероприятий («дорожной карты»), повышение эффективности и качества  услуг в сфере социального обслуживания населения Ханты-Мансийского автономного округа — Югры (2013-2018 годы)».

Целями «дорожной карты» являются:

1.                          обеспечение доступности, повышение эффективности и качества предоставления населению услуг в сфере социального обслуживания;

2.                          повышение к 2018 году средней заработной платы социальных работников до средней заработной платы в Ханты-Мансийском автономном  округе — Югре.

Для достижения указанных целей  в доме-интернате в 2015 году проводились мероприятия, направленные на совершенствование нормативной базы учреждения, укрепление материально-технической базы,  актуализацию критериев оценки эффективности и результативности деятельности работников, на повышение кадрового потенциала работников, формирование кадрового резерва, наставничества и т.д.

В учреждении осуществляют работу 30 коллегиальных органов, функционирование которых способствует стабильности в деятельности всего учреждения, обеспечивая координацию работы различных служб. Деятельность коллегиальных органов охватывает различные направления по решению вопросов, относящихся к общей стратегии и политике учреждения, по актам управления и административным действиям, непосредственной исполнительской деятельности, по реализации принимаемых решений.   

Деятельность учреждения осуществляется в соответствии с трудовым законодательством,  за период 2015 года трудовых споров, требующих участия коллегиального органа «Комиссии по трудовым спорам»  не возникало.

В течение года проведено 4 общих собрания трудового коллектива.

Организация личного приема граждан

В течение 2015 года к директору учреждения поступило 52 устных  и 38 письменных обращений граждан по личным вопросам, из них:

- 31 обращение – об определении на временное социальное обслуживание;

- 1 обращение – о продлении договора о временном социальном обслуживании;

- 7 обращений – о зачислении на постоянное социальное обслуживание;

- 9 обращений – о переводе на постоянное социальное обслуживание в другое учреждение;

- 2 обращения – об отказе от перевода на постоянное социальное обслуживание в другое учреждение;

- 5 обращений – об отчислении из учреждения;

- 2 обращения – о возврате платы за социальное обслуживание;

- 10 обращений по вопросам трудоустройства;

- 1 обращение – о прохождении практики;

- 1 обращение – консультация о предоставлении жилья ветеранам и участникам ликвидации последствий на Чернобыльской АЭС;

- 1 обращение – о передаче земель подсобного хозяйства;

- 2 обращения – об оказании помощи в зубопротезировании;

- 1 обращение – о содействии в получении инвалидного кресла;

- 1 обращение – о разрешении совместного проживания;

- 2 обращения – о содействии в получении бесплатной юридической помощи

- 2 обращения – об оформлении документов;

- 1 обращение – о принятии мер к получателю социальных услуг в связи с оскорблением;

- 1 обращение – заявление с просьбой оказать материальную помощь;

- 7 обращений – о порядке предоставления социальных услуг в учреждении;

- 1 обращение – о принятии в учреждение на оздоровление;

В конце декабря 2014 года на общем собрании трудового коллектива произошли изменения в представительном органе работников учреждения. Социально-трудовая комиссия была переименована в Совет трудового коллектива и избран новый состав в количестве 11 человек.

В начале 2015 года были определены направления деятельности Совета, а именно:

  - совместное с администрацией решение различных социальных, трудовых и культурно-массовых вопросов, возникающих у работников учреждения;

 - представление прав и интересов работников при разработке коллективного договора, контроль его выполнения;

 - содействие в решении жилищных проблем сотрудников в соответствии с реальной возможностью учреждения;

 - организация и проведение культурно-массовой работы среди сотрудников и членов их семей;

 - согласование вопросов оплаты труда, гарантий занятости, условий труда, профессиональной подготовки и переподготовки, социальных гарантий;

 - выбор и выдвижение кандидатур среди коллектива  на награждение и поощрение в различных формах;

 - осуществление общественного контроля над соблюдением трудового законодательства;

 - совместная работа с руководством учреждения по урегулированию коллективных и индивидуальных трудовых споров.

В течение года Советом осуществлялся контроль за выполнением условий Коллективного договора.

В Коллективный договор были внесены изменения в связи с изменением штатного расписания в марте 2015 года.

Проведено 6 заседаний Совета трудового коллектива, на которых было рассмотрено и решено 13 вопросов.

По социальному направлению в течение года Советом проводились культурно-массовые мероприятия – празднование Дня защитника Отечества и Международный женский День 8 марта, профессиональных праздников (День социального работника, День медицинского работника – выезд на природу).

В целях формирования гражданского самосознания, активной жизненной позиции,  правовой культуры и  привлечения получателей социальных услуг к участию в общественной жизни,  организована работа Совета самоуправления граждан, проживающих в учреждении.   В  состав Совета  вошли 7 получателей социальных услуг, избранных прямым голосованием делегатов отчетно-выборной конференции. В течение текущего года проведено 8 заседаний Совета, на которых решались вопросы  о подготовке и  участии граждан, проживающих в учреждении  в районных конкурсах  и фестивалях, о проведении праздничных мероприятий, соблюдении правил внутреннего распорядка, санитарно-гигиенического режима и др.

1 марта 2015 года в учреждении создано 3 структурных подразделения:

- отделение милосердия № 3;

- социально-реабилитационное отделение;

- социально-медицинское отделение.

Отделение милосердия № 3 создано на базе функционирующего социально-реабилитационного отделения. Рассчитано на 25 койко–мест,  для постоянного и временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной помощи.   

Численность работников отделения составляет 11 штатных единиц, из них: заведующий отделением, 5 медицинских сестёр палатных и 5 санитарок палатных.

Основные задачи отделения:

­        поддержание жизнедеятельности получателя социальных услуг в быту;

­        поддержание и сохранение здоровья получателя социальных услуг путем организации ухода, оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии здоровья;

­        оказание помощи в коррекции психологического состояния получателя социальных услуг для адаптации в социальной среде;

­        профилактика отклонений в поведении и развитии личности получателя социальных услуг, формирование позитивных интересов, организация их досуга;

­        оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;

­        оказание помощи в получении юридических услуг,  в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг;

­        повышение коммуникативного потенциала получателя социальных услуг, имеющих ограничения в жизнедеятельности.

                   Функции отделения:

­    обеспечение условиями проживания, отвечающими санитарно-гигиеническим требованиям;

­    выдача мягкого инвентаря согласно утвержденным нормативам;

­    предоставление питания согласно утвержденным нормативам;

­    осуществление необходимого ухода и первичной медико-санитарной помощи;

­    обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;

­    создание условий для проведения досуга получателя социальных услуг.

Для успешной реализации поставленных задач отделение взаимодействует с другими структурными подразделениями учреждения, осуществляет межведомственное и межсекторальное взаимодействие с социальными партнерами.

Для полноценного функционирования отделения и качественного предоставления социальных услуг, выполнения требований санитарных норм в отделении   запланировано проведение ремонтных работ по оборудованию медицинского поста, буфетной, душевой и ванной комнат.

Структурное подразделение «Социально-реабилитационное отделение» реализует социально-реабилитационные мероприятия для получателей социальных услуг и обеспечивает методическое сопровождение деятельности учреждения.

Численность отделения составляет 8 штатных единиц, из них: заведующий отделением – 1, методист – 1, специалист по социальной работе – 2, инструктор по трудовой терапии – 1, культорганизатор – 1, музыкальный руководитель – 1, психолог – 1.

Социально-реабилитационное отделение осуществляет следующие функции:

- организация процесса социальной реабилитации;

- социально-средовая реабилитация;

- социально-психологическая реабилитация;

- социально-педагогическая и социокультурная реабилитация;

- методическое сопровождение деятельности учреждения.

Основные задачи:

- организация работы по социальной адаптации и реабилитации получателей социальных услуг учреждения с учетом их индивидуальных особенностей;

- осуществление реабилитационных мероприятий, направленных на социально-трудовую реабилитацию и культурно-массовое обслуживание;

- оказание получателям социальных услуг учреждения социальной и психологической помощи;

- привлечение социальных партнеров для проведения реабилитационных мероприятий;

- методическое сопровождение реабилитационного процесса;

- повышение профессионального мастерства работников учреждения.

Подразделение «Социально-медицинское отделение» функционирует согласно штатного расписания, утвержденного приказом Депсоцразвития Югры от 30 декабря 2014 года № 943-р. До этого медицинский персонал оказывал медицинскую помощь и социально-медицинские услуги получателям социальных услуг в составе подразделения «Медицинское обслуживание».

 

ГЛАВА 2.  ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ

 

Способность учреждения выполнять миссию по удовлетворению потребностей граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в учреждении, обеспечивается эффективным и результативным  функционированием основных и поддерживающих процессов:

1)           основной процесс - предоставление социальных услуг получателям социальных услуг учреждения состоит из подпроцессов:

1) предоставление социально-медицинских услуг;

2) предоставление социально-бытовых услуг;

3) предоставление социально-психологических услуг;

4) предоставление социально-трудовых услуг;

5) предоставление социально-педагогических услуг;

6) предоставление социально-правовых услуг;

7) предоставление услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.

2)            основной процесс – управление деятельностью учреждения состоит из подпроцессов:

1) подпроцесс административного контроля; 

2) подпроцесс внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества (далее СМК) учреждения;

3) подпроцесс проектирования,  программирования, планирования;

4) подпроцесс анализа.

3)         поддерживающие процессы:

1) процесс кадрового  обеспечения деятельности учреждения;

2) процесс материально-технического обеспечения деятельности учреждения;

3) процесс обеспечения комплексной безопасности;

4) процесс документального обеспечения деятельности учреждения  (нормативно-правовая, программно-методическая, плановая, учетно-отчетная документация);

5) процесс информационного обеспечения деятельности учреждения.

 

 2.1.  ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ПОДДЕРЖИВАЮЩИХ ПРОЦЕССОВ

Поддерживающие процессы обеспечивают основной процесс предоставления социальных услуг, их бесперебойное и эффективное функционирование является необходимым условием повышения качества  предоставляемых услуг.

2.1.1. Процесс кадрового обеспечения деятельности учреждения.

В 2015 году штатная численность работников составила 115 едениц. Штат укомплектован на 99%, вакантные должности: заведующий отделением-врач.

Фактическая численность 114 человек, в том числе 5 внутренних совместителей, 3 человека работают по срочным трудовым договорам. В отпуске по уходу за ребенком находятся 3 сотрудника.

От общей численности  работников учреждения  женщины составляют – 82,5 % (94 человека);  мужчины -  18,5 %  (20 человек)  (диаграмма 1).                                  

диаграмма 1

Текучесть  кадров  составила на 31.12. 2015 – 34,8 %.

В течение года принято на постоянную работу 13 человек. Над вновь принятыми работниками по приказу руководителя назначены наставники, которые в течение трех месяцев знакомят их с учреждением, обучают профессиональным навыкам. Согласно положению о наставничестве разработаны планы работы с наставляемыми, предоставлены заключения о результатах работы.

В 2015 году кадровый состав учреждения по уровню образования распределился следующим образом (диаграмма 2):

1) 23,7%   (27 сотрудников) -   высшее профессиональное образование;

2) 42,1 %  (48 сотрудников) -   среднее профессиональное образование;

3) 24,6 %   (28 сотрудников) -  начальное профессиональное образование;

4) 9,6 %   (11 сотрудников) -  среднее образование.

диаграмма 2

В 2015 году аттестованны 10 сотрудников, в том числе 4 сотрудника аттестованы на соответствие занимаемой должности, 2 сотрудника на первую квалификационную  категорию и 4 сотрудника на высшую квалификационную категорию. Всего работников, подлежащих к аттестации на высшую квалификационную категорию - 21 человек (42,9% от количества работников, подлежащих аттестации на квалификационные категории (49 человек).  

В 2015 году за добросовестный труд и высокие результаты профессиональной деятельности  награждены 57  сотрудников – 50 %, от общего количества работников,  в 2014 г. данный показатель составлял  30 % (41 сотрудник) (таблица 1).

таблица 1

Награждение сотрудников учреждения

Наименование награды

Количество сотрудников

Почетная грамота Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации

1

Почетная грамота Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

1

Благодарность Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

2

Занесение на доску Почета Советского района

1

Почетная грамота учреждения

24

Памятный адрес учреждения

14

Благодарность учреждения

5

Занесение на доску Почета учреждения

9

Итого:

57

В течение года за нарушение Правил внутреннего трудового распорядка к административной ответственности привлечены 3 сотрудника.

Характеристика кадрового состава по возрасту (диаграмма 3):

 7 %  (8 человек) -  до 30 лет;

31,3 % (36  человек) -   от  30 до 39 лет;

33,9 % (39 человека) -  от 40 до 49 лет;

21,9 %  (25 человек) –  от 50 до 59 лет;

5,3 %  (6 человек) – от   60 лет и старше.

диаграмма 3

 

С целью повышения профессионального мастерства сотрудников в течение года эффективно использовались внешние и внутренние образовательные ресурсы.

Основным внешним образовательным ресурсом повышения профессионализма и компетентности работников является БУ ХМАО – Югры «Методический центр развития социального обслуживания», г. Сургут.

 Всего в течение года на курсах повышения квалификации обучено 18 сотрудников, в различных семинарах приняло участие 10 сотрудников.

Основными формами повышения квалификации сотрудников, используемыми  внутренними образовательными ресурсами являются: тематические методические советы, методические и технические учебы, обучающие семинары, мастер-классы, образовательные беседы.

Морально-психологический климат в трудовом коллективе является  положительным, отношения между сотрудниками характеризуются как деловые. В коллективе сложились традиции взаимовыручки и поддержки. Свою работу сотрудники считают достаточно интересной.

Обеспечение безопасности персональных данных: в учреждении проведены необходимые мероприятия по обучению сотрудников режиму хранения документов, направленного на  обеспечение  безопасности персональных данных клиентов и сотрудников учреждения в соответствии с приказом  Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» от 09.09.2010 № 446 – р «Об утверждении Порядка хранения и использования персональных данных работников Департамента социального развития автономного округа».

 

2.1.2. Поддерживающий процесс (ПП) материально-технического обеспечения деятельности учреждения состоит из подпроцессов:

1)        материально-техническое обеспечение зданий и сооружений;

2)        финансово-хозяйственное обеспечение;

3)        материально-техническое обеспечение социальной реабилитации.

Материально-техническое обеспечение зданий и сооружений

  Проектная мощность учреждения составляет 110 койко-мест.  С целью удовлетворения запросов граждан различных категорий по состоянию здоровья, в учреждении осуществляют свою деятельность:

-          отделение милосердия № 1 на 30 койко-мест;

-          отделение милосердия № 2 на 30 койко-мест;

-          отделение милосердия № 3 на 25 койко-мест;

-          отделение активного долголетия на 25 койко-мест.

                  Учреждение имеет в оперативном управлении следующее  имущество:

-          здание, назначение: жилое, 2 – этажный (подземных этажей  - 1), общая площадь 5 246,2 кв. м., инв. №  71:124:002:000052500, лит. А, адрес объекта: Тюменская область, Ханты – Мансийский автономный округ – Югра, Советский район, г. Советский, ул. Юбилейная, д. 54;

-          хозяйственный корпус, назначение: нежилое,  1 – этажный, общая площадь 139,3 кв. м., инв. №  71:124:002:000052520, лит. А, адрес объекта: Тюменская область, Ханты – Мансийский автономный округ – Югра, Советский район, г. Советский, ул. Юбилейная, д. 54, строение 1;

-          хозяйственный корпус, назначение: нежилое,  1 – этажный, общая площадь 343,3 кв. м., инв. №  71:124:002:000052521, лит. А, адрес объекта: Тюменская область, Ханты – Мансийский автономный округ – Югра, Советский район, г. Советский,               ул. Юбилейная, д. 54,

-          строение 2 (гараж, назначение: нежилое,  1 – этажный, общая площадь 143,5 кв. м., инв. №  71:124:002:000029760, лит. А, адрес объекта: Тюменская область, Ханты – Мансийский автономный округ – Югра, Советский район, г. Советский,  ул. Юбилейная, д. 54, корп. 3;

-          овощехранилище, назначение: нежилое,  1 – этажный (поземных этажей – 1), общая площадь 73,8 кв. м., инв. № 71:124:002:000064180, лит. А, адрес объекта: Тюменская область, Ханты – Мансийский автономный округ – Югра, Советский район,   г. Советский, ул. Юбилейная, д. 54, строение  №4.

Учреждению переданы в постоянное (бессрочное) пользование:

-          земельный участок, категория земель: земли населенных пунктов, разрешенное использование: для обслуживания здания Дома – интерната для престарелых и инвалидов, общая площадь 17029 кв.м., адрес объекта: Тюменская область, Ханты – Мансийский автономный округ – Югра, Советский район,   г. Советский, ул. Юбилейная, д. 54, 

С целью обеспечения доступной среды для граждан пожилого возраста и инвалидов помещения учреждения оборудованы специальными устройствами: поручнями, лифтовыми подъемниками, пандусами.

Территория огорожена, благоустроена, озеленена,  оборудованы площадки для отдыха, пешеходная и хозяйственная зоны.

На развитие материально-технической базы в 2015 году выделено и 2 363 808 рублей (таблица 2), в том числе за счет:

бюджета округа по программе «Социальная поддержка жителей ХМАО – Югры на 2014-2020» - 779 700 руб.;

внебюджетных средств учреждения – 1 548 108 руб.    

таблица 2

Наименование

 

2014 год (тыс. руб.)

2015 год (тыс. руб.)

Оснащенность основными средствами (здания, сооружения, транспортные  средства, производственное оборудования, хозяйственный инвентарь)

514 199

2 267 508

Медицинское оборудование

-

96 300

Итого:

514 199

2 363 808

 

В течение года, за счет бюджетных средств учреждения, произведены ремонтные работы на сумму 2 181 665, 42 рубля (таблица 3).

 таблица 3

п/п

Наименование ремонтных работ

Средства бюджета

(рублей)

1.                  

Установка поручней в коридоре отделения милосердия №1 протяженностью 54 метра

135 000, 00

2.       

Косметический ремонт кабинетов работников учреждения (3 кабинета)

283 820, 03

3.       

Косметический ремонт комнат получателей социальных услуг отделения милосердия № 2 (7 комнат)

618 419, 39

4.       

Установка окон ПВХ в комнаты получателей социальных услуг отделения активного долголетия (14 изделий)

410 000, 00

5.       

Замена магистралей горячего водоснабжения и пожарного водопровода протяженностью 418 метров

414 972, 00

6.       

Текущий ремонт в актовом зале

46 110, 00

7.       

Текущий ремонт здания

30 700, 00

8.       

Текущий ремонт в отделениях учреждения

46 084, 00

9.       

Текущий ремонт коридоров

      196 560, 00

 

Итого:

2 181 665, 42

На выполнение мероприятий по пожарной безопасности израсходовано 90 795, 00 рублей, в том числе:

за счет бюджетных средств учреждения – 47 300, 00 рублей:

- техническое обслуживание пожарной сигнализации;

за счет внебюджетных средств учреждения – 43 495, 00 рублей:

 техническое обслуживание пожарной сигнализации;

 техническое обслуживание системы ПАК «Стрелец»;

 обучение специалистов учреждения пожарно-техническому минимуму;

- приобретение противопожарного материала (противопожарное полотно)

Финансово-хозяйственное обеспечение деятельности учреждения

В соответствии с Уставом учреждения источниками формирования финансово-хозяйственной деятельности являются:

1)  субсидии на выполнение государственного задания;

2)  доходы от разрешенной Уставом приносящей доход деятельности - внебюджетные средства;

3)  привлеченные  спонсорские средства.

Материально-техническое обеспечение реабилитационного процесса

На 31.12.2015 уровень оснащенности учреждения реабилитационным оборудованием (согласно нормативам, утвержденным Приказом Депсоцразвития Югры № 160-р от 24.04.2009 «Об установлении норм обеспечения учреждений социального обслуживания ХМАО – Югры реабилитационным оборудованием») составляет 50 %.

Расходование  средств,  выделенных учреждению по плану финансово-хозяйственной деятельности

Остаток бюджетных ассигнований на 01.01.2015 составил 1 823 143, 30 руб.

 На содержание и обеспечение деятельности учреждения на 2015 год первоначально утверждено 97 757 800,00 рублей. Уточненный план расходов на 2015 год составил 86 393 10,00  рублей, уменьшение от утвержденного плана составило – 11 364 700,00 рублей.

Указанные изменения обусловлены следующими причинами:

- уменьшение размера субсидии в размере 8 549 200,00 рублей, в связи с изменением средней заработной платы по округу и целевых значений показателей «средняя заработная плата» по категориям работников;

- уменьшение размера субсидии на сумму остатка на начало года в размере – 1 823 100,00 руб.

- уменьшение размера субсидии в связи с оптимизацией в размере 719 200,00 руб.

- уменьшение размера субсидии в связи с сокращением штатной численности в размере 1 300 000,00 руб.

Выделено дополнительно для оплаты налога на имущество в размере 1 066 700,00 руб.

Исполнение от утвержденного плана расходов на отчетный период составило 98,8 %  (87 184 220,77 рублей).

Остаток неизрасходованных лимитов составил 1 032 022,53 рубля, в том числе по статье 211 «Заработная плата» в размере 705 130,17 рублей, в связи с изменением средней заработной платы по округу и доведением средней заработной платы отдельных категорий работников до установленных целевых значений показателей в соответствии с региональной «дорожной картой».

 Доходы от разрешенной Уставом учреждения, приносящей доход деятельности

Источником формирования внебюджетных средств учреждения являются средства, полученные за стационарное обслуживание:

за социальные услуги, входящие в федеральный перечень гарантированных государством социальных услуг на условиях частичной или полной оплаты;

за платные социальные услуги, не входящие в федеральный (окружной) перечень гарантированных государством социальных услуг.

В 2015 году объем средств,  поступивших от предпринимательской и иной, приносящей доход деятельности составил 15 396 686,70 рублей,  что составляет 113,6 % по сравнению с 2014 годом (13 548 335,20 руб.).

Освоение средств за 2015 год по внебюджетной деятельности составило  100 % от полученных доходов.

В 2015 году плата за стационарное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов на условиях частичной оплаты составила 13 467 733,33 рубля. На условиях временного проживания 31 получателю социальных услуг предоставлено платных услуг на сумму 1 914 992,37 рублей.

Заработная плата сотрудников учреждения

Средняя заработная плата работников в месяц с учетом всех выплат в 2015 году составила  39 827,59  рублей (диаграмма 4).

 

 

 

 

диаграмма 4

 

2.1.3.   Поддерживающий процесс обеспечения комплексной безопасности учреждения состоит из подпроцессов:

1)        обеспечение пожарной безопасности;

2)        обеспечение безопасности от угрозы терроризма  и экстремизма;

3)        обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности;

4)        охрана труда и соблюдение безопасности труда;

5)        обеспечение безопасности персональных данных клиентов и сотрудников.

Жилые, служебные и производственные помещения размещаются в типовых зданиях и соответствуют требованиям противопожарной безопасности; оснащены телефонной связью, защищены от различных факторов, отрицательно влияющих на здоровье граждан, проживающих в учреждении: повышение температуры, влажности, вибрации и т.д.

Обеспечение пожарной безопасности

С целью соблюдения требований пожарной безопасности, обеспечения готовности получателей социальных услуг и сотрудников к грамотным действиям в условиях возникновения экстремальной ситуации в учреждении проведены:

-          4    плановых инструктажа;

-          4  плановых практических тренировки по эвакуации людей при возникновении чрезвычайной ситуации;

-          6 внеплановых практических тренировок по эвакуации людей при возникновении чрезвычайной ситуации (одна тренировка с привлечением  пожарной части № 48 города Советского).

В целях повышения пожарной безопасности проведены проверки:

-           внутренних пожарных кранов с перекаткой рукавов, измерением  давления воды в системе – 2;

-          пожарных гидрантов с контрольным спуском воды - 2;

-          огнезащитных свойств стропильной части крыши учреждения – 1;

-          пожарных выходов, общих помещений и жилых комнат, территории учреждения на предмет соответствия противопожарной безопасности (ежедневно).

Обеспечение безопасности от угрозы терроризма  и экстремизма

В целях обеспечения антитеррористической безопасности в течение года проведено 4  инструктажа по антитеррору для сотрудников и получателей социальных услуг.

Территория, здания и сооружения контролируются системами видеонаблюдения и физической охраной посредством частного охранного предприятия, обеспечивающего   круглосуточную физическую охрану учреждения.

 В соответствии с  законом Российской Федерации от 11.03.1992 № 2487-1  от 13.07.2015  «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» на охранное предприятие возложены обязанности:

-          защита помещений и имущества  от противоправных посягательств;

-          обеспечение контрольно-пропускного режима и поддержание общественного порядка; 

-          предупреждение и пресечение преступлений  и правонарушений в пределах своей компетенции;

-          воспрещение проникновения посторонних лиц в охраняемые помещения;

-           предупреждение нанесения вреда жизни и здоровью;

-          поддержание порядка в помещениях охраняемых зданий;

-          контроль за вносом–выносом имущества и материальных ценностей на основании регламентированных документов;

-          контроль за состоянием объекта, технических средств и оборудования с целью предупреждения аварийных ситуаций (пожароопасность, затопление);

-          организация и порядок приема посетителей;

-          пропуска персонала;

-          документирование нарушений контрольно – пропускного режима;

-          организация взаимодействия с правоохранительными органами при задержании нарушителя, нарушения целостности охраняемых помещений или повреждение имущества и до прибытия представителей органов внутренних дел или следственных органов обеспечивает неприкосновенность места происшествия.

В течение года обеспечена бесперебойная работа внешней и внутренней системы видеонаблюдения по территории учреждения и внутри здания.

В учреждении проводится профилактическая работа по антитеррористической безопасности. Ко Дню солидарности в борьбе с терроризмом 3 сентября 2015 года  проведены мероприятия:

-   оформлен информационный стенд «Нет терроризму»;

-   музыкальное занятие с получателями социальных услуг «Музыка против терроризма».

Ревизия библиотечного фонда учреждения на предмет выявления экстремистской литературы проводится ежеквартально. По результатам проверки наличие запрещенных изданий,  содержащих признаки экстремисткой направленности не выявлено.

В праздничные и выходные дни в учреждении организовано круглосуточное дополнительное дежурство работников.

Охрана труда и соблюдение безопасности труда

В 2015 году в учреждении проведена специальная оценка условий труда (далее - СОУТ) на 14 рабочих местах (таблица 4).

таблица 4

Результаты специальной оценки:

Наименование

Количество рабочих мест/работников, занятых на этих рабочих местах

Количество рабочих мест/занятых на них работников по классам (подклассам) условий труда из числа рабочих мест

1 класс

2 класс

3 класс

4 класс

подклассы

всего

в т.ч. на которых проведена специальная оценка условий труда

3.1

3.2

3.3

3.4

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Рабочие места (ед.)

14

14

 

4

2

8

 

 

 

Работники, занятые на рабочих местах (чел.):

24

24

 

4

2

18

 

 

 

из них женщин

21

21

 

3

 

18

 

 

 

из них лиц в возрасте до 18 лет

 

 

 

 

 

 

 

 

 

из них инвалидов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Улучшение условий и охраны труда

В 2015 году на мероприятия по улучшению условий и охраны труда в учреждении было затрачено 2 751 046 руб. (таблица 5).

таблица 5

№ п/п

Наименование мероприятия

Израсходованная сумма, руб.

Примечание

1

2

3

4

1.

Разработка, издание (тиражирование) инструкций по охране труда

-

Утверждены 2 инструкции по охране труда

2.

Проведение в установленном порядке обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований)

659821

108 работников прошли медицинский осмотр

3.

Организация обучения работников оказанию первой помощи пострадавшим

-

97 работников прошли обучение

4.

Организация в установленном порядке обучения по охране труда, пожарно-техническому минимуму, электробезопасности руководителей и специалистов, специальное обучение лифтеров, работников, эксплуатирующих сосуды под давлением

55294

Обучено в специальных учебных центрах 17 работников

5.

Обеспечение в установленном порядке работников, занятых на работах с вредными или опасными условиями труда, а так же на работах, производимых в особых температурных и климатических условиях или связанных с загрязнением, специальной одеждой, специальной обувью и другими средствами индивидуальной защиты, смывающими и обезвреживающими средствами

63160

 

6.

Проведение специальной оценки труда

49000

Проведена на 14 рабочих местах

7.

Реализация мероприятий, направленных на развитие физической культуры и спорта в трудовом коллективе, в том числе организация и проведение физкультурных и спортивных мероприятий, в том числе мероприятий по внедрению Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне»

-

Выполнено

8.

Косметический ремонт коридоров, кабинетов, комнат получателей социальных услуг

1923771

Выполнено:

8 комнат получателей социальных услуг, 3 кабинета сотрудников учреждения

9.

Замена деревянных окон на окна ПВХ

Выполнено:

установлено 14 изделий

10.

Частичная замена горячего водоснабжения

Выполнено: 418 метров

 

2.1.4.  Документальное обеспечение деятельности учреждения  (нормативно-правовая, программно-методическая, плановая, учетно-отчетная, сметная  документация)

Поддерживающий процесс документального обеспечения деятельности учреждения функционирует в соответствии с национальным стандартом РФ ГОСТР 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», приказом Депсоцразвития Югры от 20.11.2015 № 816-р «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в учреждениях, подведомственных Депсоцразвития Югры», приказом Депсоцразвития Югры от 17.03.2010 № 141-р «Об установлении государственных стандартов социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» и Перечнем типовых управленческих архивных документов, образующихся в деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков  хранения, утвержденным приказом Министерства культуры РФ от 25.08.2010 № 558, Примерной номенклатурой дел для районных больниц (2004), рекомендованной Департаментом здравоохранения Ханты - Мансийского автономного округа – Югры.

Поддерживающий процесс состоит из подпроцессов: 

1.      Обеспечение деятельности учреждения нормативно-правовой документацией;

2.      Обеспечение деятельности учреждения планирующей, учетно-отчетной и аналитической документацией;

3.            Программно-методическое обеспечение деятельности учреждения.

В 2015 году разработаны нормирующие документы, устанавливающие требования к качеству функционирования учреждения по различным направлениям деятельности:

1) Инструкции, порядки, правила, программы:

- инструкция по охране труда (при работе за персональным компьютером) (Кресс М.А.);

- должностные инструкции работников (Цыганова Т.В.);

- порядок приема, хранения и выдачи личных вещей, документов, денег и ценностей получателей социальных услуг в учреждении (Волненко Л.Н.);

- порядок проведения инструктажа по охране труда (Кресс М.А.);

- порядок обеспечения работников специальной одеждой, специальной обувью и другими средствами индивидуальной защиты в учреждении (Кресс М.А.);

- порядок проведения инструктажа по пожарной безопасности на рабочем месте (Кресс М.А.);

- порядок сбора и передачи информации в отделение пожарной охраны (Кресс М.А.);

- программа обучения по охране труда руководителей и специалистов учреждения (Кресс М.А.);

- программы обучения работников учреждения оказанию первой помощи пострадавшим (Кресс М.А.);

- программа «Развитие персонала в части соответствия профессиональным стандартам в БУ "Дом-интернат для престарелых и инвалидов "Дарина" на 2015-2017 годы (Макарская Н.П.).

2) Положения:

- о порядке обучения по охране труда и проверке знаний требований охраны труда работников учреждения (Кресс М.А.);

- о структурных подразделениях учреждения (Макарская Н.П.);

  - о жилищной комиссии в учреждении (Волненко Л.Н.);

- о комиссии по питанию учреждения (Жумагулова Л.А.).

3)                 Методические разработки, информационно-методические материалы:

- методика предоставления и учета социальных услуг в БУ «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Дарина» (Тропина Г.Е.);

- методические рекомендации по реализации индивидуальной программы реабилитации инвалида (Зарубина Н.А.);

- схема анализа мероприятия (Тропина Г.Е.);

- политика в области качества на 2015 год (Зарубина Н.А.).

 

2.1.5.   Функционирование поддерживающего процесса по информационному обеспечению деятельности учреждения

Сведения о наименовании учреждения, его местонахождении, характере, видах и объемах предоставляемых услуг, порядке, правилах и условиях их предоставления, результатах оценки качества предоставления услуг размещены на официальном сайте учреждения в сети Интернет, информационных стендах учреждения и отделений, в буклетах.

Информирование получателей социальных услуг учреждения осуществляется на ежемесячных собраниях в отделениях, на заседаниях Совета самоуправления, посредством газеты учреждения «ВизИНТ» («Вести из интерната»).

таблица 6

Освещение деятельности учреждения в средствах массовой информации

 

 

Телевидение

 

 

Название информационного материала

Выходные данные

(номер, дата, страница)

 

ОАО «РТР» «1-й Советский»

 

1.                

Сюжет в программе «Новости» о церемонии награждения тружеников тыла юбилейными медалями в честь 70-летия Победы в Великой Отечественной войне

15.01.2015

2.                

Сюжет в программе «Новости» о конкурсе патриотической песни «Виват Победа» (выступление Измайлова С.Т., получателя социальных услуг) 

17.02.2015

3.                

Сюжет о праздничном шествии в БУ «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Дарина», посвященном 70-летию Победы в Великой Отечественной войне, интервью с тружеником тыла Сибагатуллиной М., Баклановой М.Г.

07.05.2015

4.                

Сюжет о концертной программе в БУ «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Дарна» «С праздником, ветераны!» с участием сотрудников и воспитанников д/с «Радуга»

08.05.2015

5.                

Сюжет о легкоатлетической эстафете, посвященной
70-летию Победы в Великой Отечественной войне (интервью с Барабановым А.А., медицинским братом палатным, о значимости спортивных мероприятий)

08.05.2015

6.                

Сюжет в программе «Новости» о визите в учреждение Губернатора ХМАО – Югры Н.В. Комаровой

23.09.2015

7.                

Интервью с получателем социальных услуг Ли В.В. «Болезнь не приговор» в программе «Новости»

03.12.2015

8.                

Видеосюжет в программе «Новости» об участниках соревнований по дартсу в зачет открытой параспартакиады Советского района, находящихся на социальном обслуживании в БУ «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Дарина»

15.12.2015

 

ООО «НОРД»

 

9.                

Видеосюжет о визите в учреждение Губернатора ХМАО – Югры Н.В. Комаровой

23.09.2015

 

Общественно-политическая  газета Советского района «Первая Советская»

10.            

Статья «Живите долго» -  в колонке к 70-летию Великой Победы (поздравление Председателя Совета) старейшин при Главе Советского района
Л.Е. Шевченко ветерана ВОВ Голованова А.Г.)

18.02.2015

11.            

Статья «Быстрый, смелый, ловкий» - об участии сотрудников учреждения в месячнике по оборонно-массовой работе, посвященной Дню защитника Отечества

06.03.2015

№ 18-19 (6620-6621)

12.            

Статья Продан Л.Г. «Крестьянин, воин, печник» в колонке «Поклонимся великим тем годам» об Андрее Леонтьевиче Продан, участнике ВОВ

13.05.2015

№ 39 (6641)

13.            

Заметка «Письмо из Москвы»  в колонке «Событие» персональное поздравление Доновой П.М. в связи с 90-летием, Президентом РФ В.В. Путиным

 

14.            

Постановление Главы Советского района «О занесении на доску почета жителей Советского района» 
(Писклова Е.В., кастелянша БУ «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Дарина»)

16.09.2015

№ 75 (6677)

15.            

Благодарность В.В. Антонову, главному врачу МУЗ Советская районная больница, и В.А. Абрамову, заведующему стоматологическим отделением МУЗ Советская районная больница, от
Рассохина В.А., получателя социальных услуг учреждения за оказание услуг по зубопротезированию

16.09.2015

№ 75 (6677)

16.            

Информация о формировании резерва управленческих кадров в БУ ХМАО-Югры «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Дарина»
(рубрика:«К сведению населения»)

26.09.2015

№ 78 (6680)

17.            

Статья «Спокойно и душевно» (о визите Губернатора ХМАО – Югры Н.В. Комаровой в учреждение  23.09.2015, об условиях проживания получателей социальных услуг в учреждении)

30.09.2015 № 79 (6688)

18.            

Некролог памяти Зои Яковлевны Лапиковой, получателя социальных услуг, ветерана Великой Отечественной войны, труженика тыла

02.10.2015 № 80 (6682)

19.            

Статья «За доступный спорт» (о занятиях адаптивной физкультурой в БУ «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Дарина»)

09.10.2015 № 82 (6684)

20.            

Статья «Жизнь без границ»  о деятельности БУ «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Дарина» (3 – декабря Международный день инвалидов)

02.12.2015 № 97 (6699)

21.            

Статья «Кто много читает – тот побеждает» (об участии в конкурсе «С книгой по жизни» получателей социальных услуг: Кожевниковой Л.А., Вершинина Ю.И., Смольникова М.В., Космачева С.Н., Ломейера В.В., Юрьевой И.В.)

09.12.2015 № 98 (6700)

22.            

Статья «Дорога равных возможностей» (об участии получателей социальных услуг БУ «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Дарина» в районном конкурсе «Синяя птица»)

 

       

 

Официальный сайт учреждения функционирует с 2014 года. Согласно приказу Депсоцразвития Югры от 07.07.2015 № 473-р
«О размещении информации на официальном сайте Депсоцразвития Югры» в 2015 году на сайте учреждения
www.darina86.ru размещено 164 наименования информационных материалов, на сайте www.busgov.ru – 14 информационных материалов.

В соответствии с рекомендациями Депсоцразвития Югры в 2015 году проведены работы по модернизации и совершенствованию интерфейса официального сайта: облегчен доступ пользователя к содержанию разделов сайта и поиск необходимой информации, размещены баннеры со ссылками на сайты вышестоящих организаций, учреждений социального обслуживания с важной для населения информацией.

Подробные сведения о проведенной работе на сайте учреждения ежеквартально представлялись в Управление социальной защиты населения по г. Югорску и Советскому району согласно приказам Депсоцразвития Югры от 05.03.2015 № 143-р «Об организации работы по размещению информации на официальных сайтах учреждений», от 21.05.2015 № 342 «Об утверждении плана мероприятий».

Во исполнение приказа Депсоцразвития Югры от 21.07.2015 № 504-р «Об организации работы по размещению информации на странице официальной группы Депсоцразвития Югры в социальной сети «ВКонтакте» в БУ «Методической центр развития социального обслуживания» направлены сведения об учреждении и фотографии, отражающие деятельность учреждения.

В связи с вступлением в силу с 01.01.2015 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» в учреждении разработан, утвержден и полностью реализован План мероприятий по реализации распоряжения заместителя Губернатора Ханты-Мансийского  автономного округа – Югры от 31 октября 2014 года №  262-р «Об утверждении плана мероприятий по проведению информационной кампании по разъяснению положений Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» вХанты-Мансийском автономном округе – Югре».

При проведении разъяснительной работы применены следующие формы и методы: размещение информационных материалов для населения на официальном сайте учреждения; правовое просвещение получателей социальных услуг посредством обучения на занятиях факультета  «Правовые знания» программы бесплатного обучения граждан старшего поколения «Университет третьего возраста», проведения тематических собраний, размещения материалов на стендах учреждения; выпуск буклетов по вопросам социального обслуживания граждан в учреждении; проведение собраний работников с целью разъяснения положений Федерального закона и подзаконных актов.

Информация о ходе реализации вышеуказанного Плана ежемесячно направлялась в Управление социальной защиты населения по г. Югорску и Советскому району.

В 2015 голу в учреждении изданы:

1)                 сборник «Нормативные правовые акты в сфере социального обслуживания» (Клещева Е.Ю.);

2)                 буклеты:

-                   «Социальные услуги» (Тропина Г.Е.);

-                   БУ «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Дарина» (Тропина Г.Е.);

-                   «Обеспечение доступности для инвалидов социального обслуживания» (Тропина Г.Е.);

-                   «Технические средства обеспечения доступности для инвалидов объектов социальной инфраструктуры» (Алехина Е.А., Тропина Г.Е.);

-                   «Общие подходы к обеспечению доступности для инвалидов объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности» (Тропина Г.Е.);

-                   «Конвенция ООН о правах инвалидов» (Тулупова А.П.,
Тропина Г.Е.);

-                   «Виды нарушений функций организма, приводящие к инвалидности» (Шишулина А.И., Тропина Г.Е.);

-                   «Этика общения с инвалидами» (Волковец Т.М., Тропина Г.Е.);

3)                 газета «Вести из интерната» («ВизИНТ») – 3 номера (Тропина Г.Е., Тулупова А.П.).

Постоянной рубрикой газеты «ВизИНТ» является «Правовая страничка», которая посвящена разъяснению положений нормативных правовых актов, регламентирующих порядок и условия социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

2.2.  ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ОСНОВНОГО ПРОЦЕССА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОЛУЧАТЕЛЯМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ УЧРЕЖДЕНИЯ

В связи с вступлением в силу Федерального закона Российской Федерации от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» Правительством Ханты-Мансийского автономного округа – Югры принят окружной закон «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» от 19 ноября 2014 года № 93-оз.

Процесс предоставления социальных услуг получателям социальных услуг учреждения состоит из 7 подпроцессов:

1)    предоставление социально – бытовых услуг;

2)    предоставление социально-медицинских услуг;

3)    предоставление социально-психологических слуг;

4)    предоставление социально-педагогических услуг;

5)   предоставление социально-трудовых услуг;

6)   предоставление социально-правовых услуг;

7) предоставление услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.

Гражданам, проживающим в  учреждении, предоставляются 37 социальных услуг, разработанных в соответствии с перечнем социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре  (таблица 7).

таблица 7

Виды социальных услуг

Количество подвидов

социальных услуг

1

Социально- бытовые услуги 

12

2

Социально-медицинские услуги

9

3

Социально-психологические услуги

3

4

Социально-педагогические услуги

3

5

Социально-трудовые

3

6

Социально- правовые услуги

3

7

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

4

 

В течение года в учреждении обслужено 152 получателя социальных услуг, в том числе 136 человек на постоянной основе, 16  получателей социальных услуг на условиях временного проживания, всего предоставлено 556 263  социальных услуг, что на 68 % (1 171 585 услуг)  меньше, чем в 2014 году (1 727 848 услуг) (диаграмма 5).

 

диаграмма 5

                       Количество предоставленных услуг

Данное уменьшение показателей обусловлено изменением методики предоставления и учета социальных услуг в связи с вступлением в силу постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 29 мая 2015 года № 154-п «О внесении изменения в приложение к постановлению Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 6 сентября 2014 года № 326-п «О порядке предоставления социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры».

При анализ видов социальных услуг, предоставленных учреждением, выявлено, что социально-бытовые услуги составляют 67% от общего количества предоставленных услуг, социально-медицинские – 27%, социально-психологические – 3%, социально-педагогические – 1,3%, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов – 0,9%, социально-трудовые – 0,6%, социально-правовые – 0,01% от общего количества предоставленных услуг (диаграмма 6).

диаграмма 6

При анализ количества услуг, предоставленных в отделениях учреждения, выявлено (диаграмма 7):

-          33% (182 203 услуги) предоставлено получателям социальных услуг отделения милосердия № 1;

            30% (168 119услуг) предоставлено получателям социальных услуг отделения  милосердия № 2

            19% (108 455 услуг) предоставлено получателям социальных услуг отделения милосердия № 3

           18%  (99 530 услуг) предоставлено получателям социальных услуг  отделения активного долголетия.

диаграмма 7

В течение года в учреждении функционировало и систематически обновлялось программное обеспечение автоматизированной информационной системы учета и предоставления социальных услуг.

Мониторинговые исследования показали, что в учреждении обеспечен стабильный уровень качества социальных услуг,  уровень удовлетворенности получателей социальных услуг учреждения качеством предоставляемых социальных услуг составляет 98%. 

 

2.2.1. Предоставление социально-медицинских услуг

Предоставление социально-медицинских услуг направлено на удовлетворение потребностей получателей социальных услуг учреждения в своевременной медицинской помощи, профилактику и лечение заболеваний,  укрепление,  поддержание состояния здоровья, повышение  способностей к жизнедеятельности в условиях амбулаторного,  постельного и полупостельного режимов в соответствии с состоянием здоровья. Социально-медицинские услуги предоставляются своевременно и в необходимом объеме, с учетом характера заболевания медицинских показаний и противопоказаний, физического и психического состояния получателей социальных услуг в соответствии с требованиями Государственных стандартов социального обслуживания и оказания медицинской помощи, базовой программы медико-социальной помощи при различных заболеваниях. 

Социально-медицинская деятельность в учреждении  осуществляется на основании лицензии, выданной 23.02.2012 Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения и социального развития  на осуществление медицинской деятельности на следующие виды работ (услуг):                                                                                                                                                                                                               

-          при осуществлении доврачебной медицинской помощи по: диетологии, лечебной физкультуре и спортивной медицине, медицинскому массажу, сестринскому делу, физиотерапии. При осуществлении амбулаторно–поликлинической медицинской помощи, в том числе: при осуществлении первичной медико–санитарной помощи по гериатрии, неврологии, терапии, ультразвуковой диагностике;

-           при осуществлении амбулаторно–поликлинической медицинской помощи, в том числе:

а) при осуществлении первичной медико – санитарной помощи по офтальмологии;

б) при осуществлении доврачебной медицинской помощи по предрейсовым,  послерейсовым медицинским осмотрам;

в) на осуществление медицинской деятельности при осуществлении специализированной медицинской помощи по стоматологии терапевтической.

Основными социально-медицинскими реабилитационными технологиями являются: гериатрический уход, технология физкультурно-оздоровительной деятельности, технология комплексной  медицинской реабилитации, поддерживающая лекарственная терапия на принципах доказательной медицины, поэтапная медицинская адаптация получателей социальных услуг к условиям проживания в доме-интернате, геронтологическая и профилактическая  направленность. 

Комплексной социально-медицинской реабилитацией охвачено 100%  получателей социальных услуг учреждения. Больные хроническими заболеваниями находятся на диспансерном учете, проведена  краткосрочная диспансеризация по поводу остро возникших заболеваний.

 В полном объеме оказана необходимая медицинская помощь, включая специализированную медицинскую помощь, иммунизацию, вакцинацию, протезирование нижних конечностей,  зубопротезирование, обеспечение средствами технической реабилитации, гомеопатотерапию, арттерапию, трудотерапию, противоэпидемические и санитарно-гигиенические мероприятия.

Анализ количества  социально-медицинских услуг, предоставленных получателям социальных услуг отделений  (диаграмма 8):

         39 % (59 981 услуга) предоставлено получателям социальных услуг отделения милосердия № 1;

          30 % (46 286 услуг) предоставлено  получателям социальных услуг отделения милосердия № 2;

         17 % (26 126 услуг) получателям социальных услуг отделения милосердия №3;

         14 %  (19 501 услуга) получателям социальных услуг отделения активного долголетия.

диаграмма 8

Состояние здоровья клиентов учреждения в 2015 году характеризуется отсутствием  существенной динамики качественных и количественных показателей. В целом сохраняется прежний состав больных получателей социальных услуг и структура заболеваемости (таблица 8), но в сравнении с предыдущими годами, увеличился статистический показатель патологической пораженности, болезненности (распространенности) при    увеличении индекса здоровья до11%.

Среди нервных болезней преобладают болезни, вызванные последствиями инсультов,  среди соматических болезней - заболевания сердечно-сосудистой системы:  ишемическая болезнь сердца, артериальная гипертония, атеросклероз. Органические поражения головного мозга, психические реакции, пограничные состояния психики, в 2015 году наблюдались у 73 человек (70,8 %).

В течение 2015 года не зарегистрировано запущенных случаев онкологических (2 получателя социальных услуг наблюдались в течение года у онколога) и других заболеваний, а так же первичной инвалидности.  

таблица 8

Качественные показатели здоровья получателей социальных услуг

 

 

2014

2015

1

Патологическая  пораженность  получателей социальных услуг

200 случаев заболеваний

198 случаев заболеваний

2

Показатели распространенности (болезненности)

83/103*100 = 83,4%

85/109*100=77,9%

3

Индекс здоровья

7,2 %

11% (12 человек)

4

Улучшение  здоровья

29,1 %

(30 человек)

29,6%

(32 человека)

 

В течение года проведено 4 заседания Врачебной комиссии, на которых рассмотрены   вопросы о диспансеризации получателей социальных услуг, результатах углубленного медицинского осмотра, занятиях лечебно-трудовой деятельностью, заболеваемости,  причинах смертности в учреждении.

 

 

Смертность в учреждении

В 2015 году отмечалось снижение смертности получателей социальных услуг – умерло 15 человек из 152 обслуженных (12,3%), в 2014 году умерло 18 человек их 117 обслуженных (15,3%).

В 9 случаях причиной смерти явились заболевания сердечнососудистой системы, такие как: атеросклеротический кардиосклероз, сердечная недостаточность, ишемическая болезнь сердца. В двух случаях -  острое нарушение мозгового кровообращения,  в двух  случаях – тяжелые осложнения сосудистых заболеваний нижних конечностей и в одном случае – пневмония и один случай – рак двенадцатиперстной кишки. Данная  структура смерти   в учреждении   отражает в целом  структуру смертности (летальности) по  Российской Федерации и аналогична данным смертности клиентов в 2014 году. На основании данных анализа заболеваемости, а также смертности получателей социальных услуг  в учреждении активно проводится лечебно – профилактическая работа среди получателей социальных услуг.

Лекарственное обеспечение граждан, проживающих в учреждении, оказывается бесплатно в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования и проводится по утвержденной смете.

В смету включены основные фармакологические  группы лекарственных препаратов и, в первую очередь, жизненно необходимые и важнейшие лекарственные средства,  в соответствии с перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, утвержденного приказом Министерства здравоохранения  Российской Федерации от 18.09.2006 № 665 «Об утверждении Перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств».

В 2015 году, согласно плану учреждения «Расходы на медикаменты» (по бюджету), были предусмотрены денежные средства в размере 527,6 тыс. рублей. Фактические расходы за 2015 год составили 551,5 тыс. рублей. По внебюджету  на «Расходы на медикаменты» было запланировано 503,7 тыс. рублей, выполнено 503,7 тыс. рублей. Расходы на одного получателя социальных услуг на один койко-день составили 15, 51 рубль.

Исполнение индивидуальных программ реабилитации инвалидов и       обеспеченность клиентов средствами реабилитации  

Вопросы организации и проведения комплексной реабилитации инвалидов, получивших индивидуальные программы реабилитации в 2015 году, решались на Реабилитационном совете специалистами учреждения, осуществляющими  реабилитационные мероприятия. Мероприятия комплексной реабилитации инвалидов в соответствии с  индивидуальными  программам реабилитации (ИПР) выполнены в полном объеме.

Получатели социальных услуг учреждения обеспечены необходимыми техническими  средствами  реабилитации, полученными через фонд социального страхования, Управление социальной защиты населения по г. Югорску и Советскому району, согласно рекомендациям Бюро медико-социальной экспертизы по индивидуальным программам реабилитации инвалида:  поручнями - 1 штука, сиденья, ковриками для ванной - 1 штука,  кресло-колясками -  2 штуки, тростями опорными - 1 штука, функциональной кроватью - 1 штука, тифлофлешплейером – 1 штука, слуховыми аппаратами – 4 штуки, столиком прикроватным – 1 штука, лупой – 1 штука, протезом верхних конечностей – 2 пары. За счет средств учреждения,  нуждающиеся  в этом получатели социальных услуг обеспечены: одноразовыми простынями, пеленками, памперсами, очками.

Состояние инфекционной заболеваемости

Среди инфекционных болезней в течение года у получателей социальных услуг зарегистрировано  7  случаев острых респираторно – вирусных инфекций, которые имели легкое течение и протекали без осложнений и заражения окружающих, так как проводилась своевременная изоляция заболевших, этиотропное лечение (противовирусное), экстренная, специфическая и неспецифическая профилактика контактных получателей социальных услуг.

Случаев возникновения гриппа не зарегистрировано, в связи со своевременным проведением  вакцинации получателей социальных услуг и сотрудников учреждения.  

Первичная заболеваемость

К первичной заболеваемости относятся  впервые выявленные заболевания,  ранее не учтенные (ОРВИ,  пневмония, рак легкого, инсульт, геморрой, рак кишечника). Она составила 14 случаев (12,8 %).

Диспансеризации проживающих граждан

Диспансеризация – активное динамическое наблюдение за состоянием здоровья хронических больных получателей социальных услуг - основное лечебно-профилактическое направление (комплекс мероприятий), предупреждающее обострение хронических заболеваний или их осложнения, способствующее продлению периода активной жизнедеятельности, снижению риска преждевременного старения получателей социальных услуг учреждения из-за хронических заболеваний.

 В учреждении эффективность диспансеризации оценивается по объективным показателям диспансерного наблюдения (таблица 9).

1. Показатели первого этапа диспансеризации

таблица 9

 

Критерии эффективности диспансеризации:

2012

2013

2014

2015

1

состояло под наблюдением (человек)

98

103

108

109

2

нуждалось (человек)

99

104

109

110

3

полнота охвата (%)

99,5 %.

98,9 %

99 %

99%

 

В 2015 году диспансеризация больных  граждан, проживающих в учреждении, проводилась по 20 основным группам  заболеваний (таблица 10).

 таблица 10

№ п/п

Заболевания, по которым наблюдались

больные клиенты

Коли-чество наблюда-емых

Заре-гистри-ровано

Полнота охвата «Д» наблюдением

1.       

Ишемическая болезнь сердца. Стенокардия. Постинфарктный кардиосклероз

20

20

100 %

2.       

Артериальная гипертензия

12

13

92,3%

3.       

Сахарный диабет

15

15

100 %

4.       

Ревматические и системные заболевания соединительной ткани. Болезнь Бехтерева

2

2

100 %

5.       

Гипотиреоз

1

1

100 %

6.       

Хронические обструктивные заболевания легких. Хронический бронхит

3

3

100 %

7.       

Хронический холецистит, хронический гепатит, описторхоз, цирроз печени

2

2

100 %

8.       

Глаукома, атрофия зрительного нерва

1

1

100 %

9.       

Последствия позвоночно-спинномозговой травмы, травмы головного мозга

4

4

100 %

10.  

Энцефалопатия

4

4

100 %

11.  

Полинейропатия  конечностей

1

1

100 %

12.  

Заболевание почек, хронический пиелонефрит, хронический гломерулонефрит

1

1

100 %

13.  

Миастения

1

1

100 %

14.  

Остаточные явления ишемического, геморрагического инсульта с гемипарезом, синдром гемигипестезии, сосудистыми заболеваниями головного мозга

27

27

100 %

15.  

Язвенная болезнь желудка и двенадцатиперстной кишки

2

2

100 %

16.  

Хронический гематогенный остеомиелит тел IXXXI грудных позвонков

1

1

100 %

17.  

Отдаленные последствия родовой черепно-мозговой травмы, последствие детского церебрального паралича

3

3

100 %

18.  

Болезнь Паркинсона

1

1

100 %

19.  

Долгожители, лица 90 лет и старше

3

3

100 %

20.  

органические психический расстройства

5

5

100 %

ИТОГО: 

109                    

110 

99,6 %

       

Вторым этапом диспансеризации является исполнение плана мероприятий, намеченных при постановке получателей социальных услуг учреждения на диспансерный учет.

2. Качественные показатели второго этапа диспансеризации:

1)  Показатель систематичности наблюдения в 2015 году составил 98,2%.  В 2014 году составлялл 97,2%.

2)  Показатель частоты рецидивов в 2015 году составил также, как и в 2014 году  6,4 %.

Долгожительство – это модель, наиболее приближающаяся к естественному старению, как явление социально-биологическое. В 2015 году в учреждении долгожителями старше 90 лет являлись 3 получателя социальных услуг находящиеся на особом диспансерном учете.

В 2015 году проведена краткосрочная диспансеризация  двум получателям социальных услуг по поводу пневмонии.

Получатели социальных услуг учреждения, состоящие на диспансерном учете, прошли профилактические медицинские   осмотры, в том числе углубленный медицинский осмотр, проведенный  врачами-специалистами автономного учреждения «Советская  районная больница», противорецидивное лечение, поддерживающую терапию, оказаны     соответствующие социально-медицинские услуги. Каждому диспансерному  больному  проведено 4-5 наблюдений в течение года.

Анализируя показатели, определяющие эффективность диспансерного наблюдения, можно сделать заключение, что результаты «Д» наблюдения удовлетворительные, полностью охвачены диспансерным наблюдением все хронические больные и лица, имеющие остро возникшие заболевания и состояния, кроме одного случая, когда получатель социальных услуг отказался от диспансерного наблюдения.

Количество рецидивов в 2015 году составило 7 случаев на 109 диспансерных больных. Показатель систематичности наблюдения в 2015 году составил 98,2 % (в 2014 году-97,2%).

Вакцинация проживающих граждан и сотрудников учреждения

В 2015 году вакцинация в  учреждении проводилась согласно срокам, установленным в Национальном Календаре прививок, согласно программы ликвидации инфекционных заболеваний, на основании ст.35 Федерального закона от 23.03.1999  № 52-ФЗ  «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», ст. 9,10 Федерального закона от 17.07.1998  №157- ФЗ  «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней», санитарных правил СП 3.3.2367-08 «Организация иммунопрофилактики инфекционных болезней»,  по плану вакцинации (иммунопрофилактики) автономного учреждения «Советская  районная больница».

Вакцинация получателей социальных услуг и сотрудников проводилась против дифтерии, кори, коклюша, краснухи, столбняка, клещевого энцефалита, гриппа. 

Вакцинацией против гриппа в 2015 году охвачено 30 сотрудников (35,1%) и 41 получатель социальных услуг (37,7%). Все получатели социальных услуг и сотрудники имеют прививочные сертификаты, которые  учитываются в поликлинике автономного учреждения «Советская  районная больница».

            Заболеваемость туберкулезом

Случаев возникновения туберкулеза среди получателей социальных услуг и сотрудников учреждения не зарегистрировано. Граждане, перенесшие туберкулез в прошлом, снятые с учета, а также страдающие хроническим бронхитом, наблюдаются у фтизиатра АУ «Советская районная больница». В 2015 году  прошли  противорецидивное лечение против туберкулеза 2 получателя социальных услуг, состоящие на учете у фтизиатра.        

В целях предупреждения возникновения и распространения туберкулеза своевременно проводилось флюорографическое или рентгенологическое обследование  получателей социальных услуг и сотрудников.

В 2015 году проведено 116 рентгенологических, флюорографических исследований получателей социальных услуг.

 Психиатрическая помощь получателям социальных услуг

В 2015 году углубленным медицинским осмотром специалистами АУ «Советская районная больница» 100 % охвата получателей социальных услуг осмотрены врачом-психиатром, были даны рекомендации по лечению и ведению. 9 получателям социальных услуг оказана психиатрическая помощь в условиях Казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Советский психоневрологический диспансер».

   Обеспечение получателей социальных услуг специализированной медицинской помощью

В течение года получатели социальных услуг учреждения обеспечивались всеми видами медицинской помощи, включая специализированную медицинскую помощь в лечебно-профилактических учреждениях Ханты-Мансийского автономного округа.

В учреждении Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Няганская Окружная больница» оказана сосудистая специализированная медицинская помощь одному  клиенту, в Учреждении ХМАО-Югры «Окружная клиническая больница»,  в онкологическом центре проведено лечение одному получателю социальных услуг, в БУ ХМАО – Югры «Окружной клинический кожно-венерологический диспансер»  проведено лечение одному получателю социальных услуг, в БУ ХМАО – Югры «Окружной клинический лечебно-реабилитационный центр» проведена реабилитация одному получателю социальных услуг.

Кроме того, специализированная хирургическая медицинская помощь, специализированная неврологическая помощь, специализированная терапевтическая медицинская помощь неоднократно оказывалась получателям социальных услуг учреждения в АУ «Советская районная больница».

Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки

               Согласно приказа Министерства социальной защиты населения Российской Федерации от 28.07.1995 № 170 «Об утверждении инструкции об организации медицинского обслуживания, противоэпидемических и санитарно-гигиенических мероприятий в домах-интернатах для престарелых и инвалидов», проведен первичный медицинский осмотр получателей социальных услуг врачом или фельдшером (до 01.03.2015), оказана услуга по  первичной санитарной обработке 23-м получателям социальных услуг, поступившим на постоянное проживание и 33-м   получателям социальных услуг, поступившим на временное проживание. Из них 5 получателям социальных услуг данная медицинская помощь оказана дважды, а одному получателю социальных услуг - трижды. 

Лечебная физическая культура (ЛФК)

ЛФК – метод активной восстановительной терапии. В течение 2015года реабилитация методом ЛФК проведена 72,8%   (88 получателям социальных услуг). Применялись различные методы, формы и средства: физические упражнения, механотерапия, спортивно-прикладные упражнения, утренняя гигиеническая гимнастика, дозированные упражнения, самостоятельные занятия физическими упражнениями, массовые формы оздоровительной физической культуры. 

Индивидуальные занятия ЛФК проведены с 33 получателями социальных услуг, механотерапия проведена  с 26 получателями социальных услуг, утренней гигиенической гимнастикой занимались 56 человек, групповые занятия проведены с 59 получателями социальных услуг, обучение пользованию техническими средствами реабилитации оказано 45 получателям социальных услуг.  В секции «Любители дартса»  занимались 34 получателя социальных услуг, в секции «Любители тенниса» - 8 получателей социальных услуг, скандинавской  ходьбой охвачено - 8 получателей социальных услуг.

  Санитарно-просветительская деятельность

В течение года проведено 60 мероприятий по  санитарно – просветительскому направлению (проведение  лекций,  просветительских бесед, занятия на факультете «Здоровье» Университета третьего возраста, выпуск санбюллетеней, распространение брошюр, листовок и др.).

Организация питания и диетотерапия получателей социальных услуг учреждения проводится в соответствии с требованиями ГОСТ 53347-2014  «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста» (п.4.3.6).

 При организации питания лиц пожилого возраста и инвалидов в учреждении учитываются следующие  требования:

-        обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности питания;

-        соблюдение гигиенических требований к ассортименту продуктов и технологии приготовления блюд;

-        включение в рацион питания пищевых продуктов лечебно-профилактического назначения: минеральная вода, лимоны, чеснок;

-        обеспечение профилактики витаминной недостаточности: проведение С-витаминизации третьих блюд;

-        соблюдение требований к пищевой ценности (калорийности и содержанию основных пищевых веществ) рационов и режиму питания.

При составлении ежедневных рационов питания медицинской сестрой диетической  учитываются основные принципы гериодиетики.

 Питание получателей социальных услуг обеспечивается в строгом соответствии энергоценности пищевого рациона фактическим энергозатратам, калорийность рационов составляет 2300-2500 ккал, так как энергетическая потребность в старости уменьшается из-за снижения интенсивности обменных процессов и ограничения физической активности. Снижение энергоценности рациона производится за счет сахара, кондитерских и мучных изделий, жирных мясопродуктов (таблица 11).

таблица 11

Энергетическая ценность суточного рациона получателей социальных услуг учреждения

завтрак

обед

полдник

ужин

на ночь

25-30 %

40 %

5-10 %

20-25 %

5-10 %

 

Обеспечивается антисклеротическая направленность питания за счет изменения химического состава рациона и обогащения его продуктами-источниками антисклеротических веществ. С целью профилактики атеросклероза используются в питании продукты, богатые лецитином: печень, молочные жиры, сельдь, зеленый горошек, гречневая крупа, яйца и продукты и обладающие антисклеротической направленностью: морская рыба, соевые   белки. Для стимулирования желчеотделения, выведения избытка холестерина, стимулирования перистальтики кишечника, клиенты учреждения обеспечиваются продуктами,  богатыми клетчаткой (овощи, фрукты, хлеб темных сортов).

 Для обеспечения оптимального и сбалансированного содержания в рационе белков, жиров, углеводов, витаминов и минеральных веществ обеспечивается разнообразие продуктового набора из расчета: белка 1 грамм на 1 килограмм идеальной массы тела, из них животных белков – 55 %; жиров  0,8 - 1 грамм на 1 килограмм  тела (в питании используются сливочные и растительные масла, так как они содержат необходимые жирорастворимые витамины и полиненасыщенные жирные кислоты); содержание углеводов в рационе  составляет  310-340 грамм (с целью предупреждения возникновения ожирения, сахарного диабета,  отдается предпочтение продуктам, содержащим сложные углеводы (овощи, крупы, фрукты).

С целью обеспечения организма витаминами (С, Р, В6, В12, пантотеновая кислота) в рацион включаются продукты: гречневая крупа, геркулес, творог, рыба, растительные масла.

С целью предупреждения потерикальция и возникновения старческого остеопороза, в рационе питания получателей социальных услуг обеспечивается 1000 мг кальция ежедневно (молочные продукты).

Калийспособствует нормализации сокращения сердечной мышцы и выведения из организма избытка воды и солей натрия. Источниками являются сухофрукты, картофель, бобовые, инжир.

Строго соблюдается режим питания с равномерным распределением пищи по отдельным приемам.

В учреждении обеспечивается частое, дробное 5-ти разовое питание; для лиц, с заболеванием сахарным диабетом 6-ти разовое, соблюдаются часы приема пищи: завтрак - 8.00-9.00 часов, обед - 13.00-14.00 часов, полдник - 16.00-16.30 часов, ужин - 18.00-19.00 часов, на ночь - 21.00 час.

Применяются следующие виды приготовления пищи: варка, приготовление на пару, тушение, запекание.

Обеспечивается индивидуализация питания с учетом обмена веществ и состояния отдельных органов и систем.

В учреждении организовано диетическое (лечебное) питание получателей социальных услуг, направленное на предупреждение обострений заболеваний и поддержание здоровья граждан пожилого возраста и инвалидов: диета № 1, диета № 5, диета № 9, диета № 15 (таблица 12).

                                                                                                                                        Таблица 12

Организация диетического питания получателей социальных услуг учреждения

 

всего  человек

стол

№ 1

стол

№ 5

стол

№ 8

с разгрузочными днями

стол

№ 9

стол

№ 15

2014 год

117

15 

12 

2

13 

75 

2015 год

121

15

12

2

15

77

 

В целях реализации Федерального закона от 28. 12. 2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 22.08.2014  № 306-п «О нормах питания получателей социальных услуг в стационарной форме в организациях социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа–Югры» (с изменениями от 6 сентября 2014 № 327-п) с 01. 01. 2015  в учреждении применены новые нормы питания для получателей социальных услуг, введена белковая композитная смесь, местные дикоросы (клюква, брусника).

                 Санитарно-эпидемиологическая безопасность

 Строго соблюдаются санитарно-эпидемиологические требования обеспечения безопасности  проживания  получателей социальных услуг (к среде обитания, к пищевой продукции, при проведении медицинских манипуляций и др.), а также гигиенические и противоэпидемические требования по обеспечению  санэпидблагополучия  получателей социальных услуг.

Для усиления санитарно-эпидемиологической безопасности получателей социальных услуг, с целью контроля, предупреждения возникновения и распространения внутриучрежденческих инфекций разработано Положение о профилактике внутриучрежденческих инфекции.

Соблюдаются: правила проведения безопасных физиотерапевтических методов лечения в учреждении, порядок обеспечения инфекционной безопасности, порядок безопасного обращения с медицинскими отходами в учреждении.

 

2.2.2. Предоставление социально-бытовых услуг

Предоставление  гражданам пожилого возраста и инвалидам  социально-бытовых услуг является важнейшим условием для их социальной адаптации и комфортной жизнедеятельности.

В течение года получателям социальных услуг  учреждения предоставлена  373 921  социально-бытовая услуга, что на 49 %  (346 777 услуг)  меньше, чем в 2014 году (720 698 услуг).

Анализ количества социально-бытовых услуг, предоставленных получателям социальных услуг отделений (диаграмма 9):

-          31 % (114 841 услуга) оказано получателям социальных услуг отделения  милосердия № 1;

          30 % (114 029 услуг) оказано получателям социальных услуг отделения милосердия № 2;

          20 % (74 274 услуги) социально-бытовых услуг предоставлено получателям социальных услуг отделения милосердия № 3;

         19 % (70 915 услуг) социально-бытовых услуг  предоставлено получателям социальных услуг отделения активного долголетия.

 

 

 

диаграмма 9

        

Наиболее востребованными у получателей социальных услуг являются услуги по приготовлению и подаче  пищи,  индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера.

Анализ обеспеченности получателей социальных услуг жилой площадью, в том числе предоставление супругам изолированного жилого помещения, обеспечение мебелью, постельными принадлежностями, мягким инвентарем в соответствии с требованиями Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и ГОСТ  социального обслуживания населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста» показывает, что все жилые комнаты оснащены телевизором,  холодильником; мебель, предметы ухода, предоставляемые получателям социальных услуг, отвечают качеству современного дизайна и выполнены из нетоксичных материалов. Санитарные узлы рассчитаны на 1 – 3 комнаты.

Холлы в отделениях оборудованы кожаной мягкой мебелью, имеется кабельное телевидение. В отделениях милосердия № 1, 2 оборудованы помещения для сушки обуви и верхней одежды.

Актовый зал на 80 мест, кабинет трудовой терапии, столовая на 55 посадочных мест, комната психологической разгрузки, зимний сад, теплица, парикмахерская, тренажерный зал, кабинеты медицинского назначения - помещения, предоставляемые для проведения реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурного обслуживания обеспечивают возможность проведения в них реабилитационных мероприятий для граждан пожилого возраста и инвалидов.

В феврале 2015 года в коридоре отделения милосердия №1 был сделан косметический ремонт, заменен линолеум, деревянные двери в комнаты заменены на пластиковые, деревянные поручни в коридоре заменены на никелированные. Так же в буфетной комнате установлен электротермос для кипятка.

В отделении милосердия №2 за 2015 год был сделан косметический ремонт в комнатах, произведена покраска стен в коридоре. Заменены тумбочки получателям социальных услуг в количестве 30 штук. Произведена реконструкция медицинского поста №2.

В августе 2015 года в отделении активного долголетия произведена замена деревянных кроватей и тумбочек на пластиковые, а так же частично заменены деревянные оконные блоки на стеклопакеты.

В буфетных комнатах отделения милосердия № 3 и отделения активного долголетия установлены кухонные гарнитуры. 

Для православных прихожан в учреждении оборудована Домовая церковь Святого Пантелеймона Целителя. 

Остаются несоответствующими установленным требованиям:  кабинет  трудотерапии,  зал ЛФК, тренажерный зал, кабинет физиотерапии, раздевалка для медицинского персонала, санитарная комната, нет раздевалки для мужчин.

Отсутствуют помещения для  размещения:  библиотечного фонда, комнаты оккупациональной терапии, тренажерного зала, кабинета биологически обратной связи, спортивного зала для занятий теннисом, бильярдом, дартсом, шахматами.

 

2.2.3. Предоставление социально-психологических  услуг

Социально-психологическая реабилитация получателей социальных услуг учреждения направлена на улучшение психоэмоционального состояния, поддержание и укрепление психологического здоровья, повышение уровня психологической культуры получателей социальных услуг.  Процессом социально-психологической реабилитации охвачено 100 % (152 чел.) получателей социальных услуг. Психокоррекция организована с учетом диагностических исследований,  включает в себя тренинги, мероприятия по технологии психологической релаксации в сенсорной комнате, консультации, работу в группах взаимопомощи и поддержки, патронаж, поддержку и подбадривание, формирование позитивных интересов получателей социальных услуг.

В течение года велись занятия по технологии психологической релаксации в сенсорной комнате и в комнатах получателей социальных услуг (немобильных и маломобильных) с использованием переносного сенсорного оборудования, актуальными остаются занятия по программе обучения граждан «Университет третьего возраста», в том числе факультета «Психология» в рамках повышения уровня образованности пожилых людей.

 В 2015 году предоставлено  15301 социально-психологических услуг.

Наибольшее количество – 30% (4498 услуг) социально-психологических услуг  оказано получателям социальных услуг отделения милосердия № 2; получателям социальных услуг отделения милосердия № 1 предоставлено  26 % (4011 услуг),  получателям социальных услуг  отделения активного долголетия  предоставлено 23% (3560 услуг);  получателям социальных услуг отделения милосердия № 3 -
21 %  (3232 услуги)  (диаграмма 10).

Диаграмма 10

Открытые мероприятия «Мои года – моё богатство» (90 чел.), «Люди так не делятся» (92 чел.) проведены во всех отделениях учреждения в Декаду инвалидов и в Декаду пожилого человека.

            В рамках мероприятий внутрифирменного обучения для сотрудников освещены следующие темы: «Психологические приемы повышения эффективности общения» (47 чел.), «Психологические рекомендации для успешного публичного выступления» (47 чел.).

 

2.2.4. Предоставление социально-педагогических  услуг

Особое внимание в учреждении уделяется мероприятиям, направленным на социально-педагогическую реабилитацию получателей социальных услуг учреждения.  Проводится  системное расширение социального пространства, направленное на повышение социальной активности получателей социальных услуг, создание условий для творческого самовыражения, активной интеграции в общество, укрепление межличностных отношений, повышения коммуникативной культуры, навыков самообслуживания.

Социально-педагогические услуги предоставляются по основным направлениям:

-          социокультурная реабилитация получателей социальных услуг;

-          физкультурно-оздоровительная деятельность, направленная на формирование потребностей в здоровом образе жизни;

-          повышение творческой активности  получателей социальных услуг;

-          духовно-нравственное развитие получателей социальных услуг.

В течение года получателям социальных услуг учреждения предоставлено  7 683 социально-педагогические услуги.

- 16% (1 243 услуги) оказано получателям социальных услуг отделения милосердия №1;

          - 19 % (1 437 услуг) оказано получателям социальных услуг отделения милосердия № 2;

          -  32 % (2 496 услуг) оказано получателям социальных услуг отделения активного долголетия;

         - 33 % (2 507 услуг) оказано получателям социальных услуг отделения милосердия №3 (диаграмма 11).

диаграмма 11

 

 

Среди перечня социально-педагогических услуг, оказываемых учреждением, наибольшее количество оказано услуг, направленных на социокультурную  реабилитацию.

В учреждении применяются различные реабилитационные технологии.

По технологии  музыкотерапии «Музыкальная шкатулка» в  течение года проведено 180 реабилитационных мероприятий.  Развивали музыкальные способности в кружке  художественно – творческой деятельности «Орфей» 23 получателя социальных услуг.

Получатель социальных услуг Измайлов С.Т. награжден дипломом 2 степени Vll районного конкурса патриотической песни «Северный ветер».

В благотворительном концерте «Дари людям тепло», посвященном 70-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне приняли участие получатели социальных услуг  Хоменков С.Г., Глазунова Т.А., Сердюк Л.Н., Палатова Л.А., Измайлов С.Т.

Получатели социальных услуг Вершинин Ю.И., Измайлов С.Т., Стефанкив Б.А. приняли участие в районном концерте, посвященном Дню инвалидов.

Традиционно по технологии игротерапии в учреждении проводится Блиц-турнир «Что? Где? Когда?» к Дню защитника Отечества, конкурс «Угадай мелодию» к Международному женскому Дню 8 марта, новогодняя игровая программа и развлекательно-игровые программы на досуговых мероприятиях.

Положительное реабилитационное воздействие на получателей социальных услуг оказывает технология библиотерапии.

В течение года 11 получателей социальных услуг учреждения занимались в кружке художественного чтения  «Лира».

Награждена дипломом 3 степени районного открытого фестиваля художественного чтения «Синяя птица – 2015» в номинации «Индивидуальное исполнение» Стефанкив Б.А., дипломом участника Кожевникова Л.А., Часовая К.Л., Вершинин Ю.И., Глазунова Т.А.

Дипломом участника окружного творческого конкурса «Моя судьба – Югорский край», посвященный 85-летию со дня образования Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, награжден Фирсов С.В.

Получатель социальных услуг Часовая К.Л.  приняла участие в седьмом международном «Парамузыкальном фестивале» в номинации «Художественное слово».

Еженедельно для маломобильных и немобильных получателей социальных услуг, проживающих в отделениях милосердия №1 и милосердия №2 проводились «Громкие чтения» с обсуждением прочитанного.

Мероприятия технологии эстетотерапии направлены на формирование эстетического вкуса, улучшение психоэмоционального состояния получателей социальных услуг через созерцание и создание прекрасного. С этой целью организованы и проведены:

-          передвижная  выставка рисунков воспитанников муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей «Советская детская школа искусств» в рамках Декады пожилых людей;

-          выставка творческих работ учащихся детской школы искусств «Дымковская игрушка»;

-          выставка творческих работ учащихся детской школы искусств «Творчество Андерсена в картинках»;

-          выставка авторских работ  художницы А. Долгановой;

-          оформлено 6 выставочных композиций к  религиозным праздникам.

В районной выставке-конкурсе прикладного творчества «Мастер года-2015» было представлено 8 работ получателей социальных услуг и 15 работ сотрудников учреждения.      

В межрайонной ярмарке изделий традиционных народных промыслов и ремесел и всех видов декоративно-прикладного искусства «Город мастеров», в рамках празднования 46-летия Советского района и Дня работника леса приняли участие 11 получателей социальных услуг учреждения,  представлено 67 творческих работ. Все участники награждены Дипломами.

Мероприятия по технологии арттерапии:

С целью расширения социального реабилитационного пространства и приобщения получателей социальных услуг учреждения к историческому прошлому города, района, страны применяется технология  музейная искусствотерапия: в течение года действует музейно-выставочная композиция «Листая памяти страницы».

Благотворительным фондом социальной и духовной поддержки «Вефиль» организован и проведен  выезд   на природу и  рыбалку,  сбор дикоросов. Еженедельно Благотворительным фондом  организуются прогулки на свежем воздухе для получателей социальных услуг отделения милосердие  № 1, находящихся на полупостельном режиме.

Особое значение для граждан пожилого возраста имеет технология терапия воспоминаниями. Потребность в общении, признании собственных достижений, обращению к прожитым и значимым событиям, приятным воспоминаниям удовлетворяется через посещение получателями социальных услуг учреждения мероприятий клуба «У самовара» и издание биографических материалов в брошюрах «Листая памяти страницы». В 2015 году издана 1 брошюра о получателе социальных услуг учреждения, ветеране Великой Отечественной Войны .

Технология взаимодействия с православными благочиниями

Понимая важность духовно-нравственного направления в реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов, специалисты учреждения совместно с отцом Вячеславом Атаманенко, настоятелем Свято-Никольского храма,  иереем Алексием Туровым, настоятелем Храма Сергия Радонежского, провели мероприятие духовной направленности.

Действует православная библиотека при Домовой церкви. Фонд регулярно пополняется духовной литературой и видеоматериалами. Всего насчитывается 253 книги на бумажном носителе и 130 электронных книг православного содержания. 

В домовой церкви Святого Пантелеймона Целителя проведено 10 служб, приуроченные к праздникам, 5 обрядов исповедей,  9 отпеваний.

Ежеквартально выпускается газета «ВизИНТ» (Вести из ИНТерната), в которой печатаются рассказы о христианских обычаях, праздниках,  постах и информация о проводимых мероприятиях.

Для получателей социальных услуг отделения милосердия №1 организовано посещение православными священниками лиц, находящихся на постельном режиме.

Ежегодно получатели социальных услуг и сотрудники учреждения принимают участие в акции милосердия по сбору вещей для нуждающихся прихожан храма Святителя Николая Чудотворца, проживающих в Советском районе.

В рамках реализации программы обучения граждан старшего поколения «Университет третьего возраста», в течение года работали факультеты: «Здоровье», «Культура и искусство», «Правовые знания», «Информационные технологии», «Психология», проведены 107 занятий,  обучены  53 получателя социальных услуг.

По технологии физкультурно-оздоровительной деятельности проводятся:  утренняя гигиеническая гимнастика,  самомассаж, точечный массаж лица, дыхательная гимнастика, виброгимнастика, босохождение, скандинавская ходьба.

В течение года в секции «Любителей дартса» занимались 34 получателя социальных услуг учреждения и 8 получателей социальных услуг в секции «Любителей тенниса», скандинавской ходьбой охвачено 8 человек.

Получатели социальных услуг учреждения активно принимают участие в различных спортивных мероприятиях, добиваясь высоких результатов:        

1, 2, 3 места в открытом городском турнире по шашкам и шахматам, посвященный 70-летию Победы в Великой Отечественной войне;

1, 2 и 3 места в городском открытом турнире по шашкам и шахматам «Спорт против наркотиков» (Космачев С.Н., Ломейер В.В., Михарский В.В.);

2 место по гонкам на колясках и 3 место по теннису среди мужчин-колясочников в 18-й Открытой Спартакиаде Ханты-Мансийского автономного округа среди лиц с инвалидностью в г. Ханты-Мансийске; (Измайлов С.Т.)

1, 2, 3 место по футболу в мини-спартакиаде среди лиц с ограниченными возможностями, посвященной Декаде инвалидов (Ли В.В. Бусыгин Е.А., Волков А.М.);

1, 2, 3 место в соревнованиях по дартсу в зачет 3-й открытой Параспартакиады Советского района (Мерзликина И.Е., Магеррамов Г.С., Хоменков С.Г., Волков А.М.)

В соревнованиях, посвященных международному Дню инвалидов:

1, 2 места в турнире по шашкам и шахматам (Космачев С.Н., Михарский В.В.);

3 место по шахматам и шашкам в турнире по шахматам (Ломейер В.В.);

1 место по заезду на колясках в мини-спартакиаде среди лиц с ограниченными возможностями (Магеррамов Г.С.);

1, 2 место по дартсу в мини-спартакиаде среди лиц с ограниченными возможностями (Магеррамов Г.С., Мерзликина И.Е.);

3 место по броскам в кольцо в мини-спартакиаде среди лиц с ограниченными возможностями (Волков А.М.);

1 место в соревнованиях по шашкам среди инвалидов и людей с ограниченными возможностями (Палатова Л.А.).

В рамках реализации программы духовно-нравственного развития «Вера исцеляет сердца» проводилась работа 8 объединений по интересам познавательной и творческой направленности, в которой задействованы 47 получателей социальных услуг учреждения, находящихся на постоянном социальном обслуживании.

В активную деятельность  объединений по интересам вовлечены 24 социальных партнера:

-          местная православная религиозная организация Прихода храма в честь преподобного Сергия Радонежского, г. Югорск;

-          местная православная религиозная организация Прихода храма в честь Святителя Николая Чудотворца;

-          общественная организация Советского района Национально-культурный центр «Сияние», мечеть «Нур»;

-          муниципальное учреждение культуры «Межпоселенческая библиотека Советского района»;

-          муниципальное бюджетное учреждение «Музей истории и ремёсел Советского района»;

-          муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Советская детская школа искусств»;

-          бюджетное учреждение профессионального образования ХМАО – Югры «Советский политехнический колледж».

-          советская районная организация Всероссийского общества инвалидов;

-          советская районная общественная организация ветеранов (пенсионеров) войны и труда;

-          совет старейшин Советского района;

-          благотворительный фонд социальной и духовной помощи «Вефиль»;

-          муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение гимназия г. Советский;

-          муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Советская детская школа искусств»;

-          муниципальное бюджетное учреждение культуры ГДК «Юность»;

-          муниципальное бюджетное учреждение детского дополнительного образования «Советский районный Центр развития творчества детей и юношества «Созвездие»;

-          муниципальное бюджетное учреждение «Сельский культурно-спортивный оздоровительный клуб «Авангард» с.п. Алябьевский;

-          городской дом культуры «Юность»;

-          муниципальное бюджетное учреждение «Городской центр культуры и спорта»;

-          Верхнекондинское станичное казачье общество Сибирского войскового казачьего общества «Четвертого Обь-Иртышского отдельного казачьего общества»;

-          муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад «Радуга»;

-          муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад «Ромашка»;

-          муниципальное бюджетное образовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 4» г. Советский

-          муниципальное учреждение культуры «Районный центр культуры и досуга «Сибирь»;

-          общественная организация «Молодежь Советского района».

 

 

2.2.5. Предоставление социально-трудовых услуг

В течение года получателям социальных услуг учреждения предоставлено 3119 социально-трудовых услуг, из них:

20% (632 услуги) предоставлено получателям социальных услуг отделения милосердия № 1;

13% (398 услуг) получателям социальных услуг отделения милосердия № 2;

25% (773 услуги) получателям социальных услуг отделения милосердия № 3;

42% (1316 услуг) получателям социальных услуг отделения активного долголетия.

С целью социально-трудовой реабилитации применяются технологии: обучение самообслуживанию, арт-терапия (изотерапия, пластилинопластика, ихтиотерапия), комплексы эрготерапевтической коррекции (восстановление и поддержание мелкой моторики): гипс, пластилин, бумага, ракушки, природный материал, интеллектуальное развитие (восстановление мыслительных процессов, построение логических цепей, разгадывание ребусов, шарад, сканвордов, кроссвордов).

Социально-трудовая реабилитация проводится:

-          в форме индивидуальной работы инструктора по трудовой терапии в комнатах получателей социальных услуг (20 чел.), в кабинете трудовой терапии (24 чел.);

-          в форме творческих мастерских в кабинете трудотерапии, проводимых в рамках  клуба «Мастерица» (16 чел.).

Получатели социальных услуг (12 чел.) учреждения приняли участие с осенними композициями, созданными своими руками,  в традиционном  конкурсе учреждения  «Осенний калейдоскоп».

В районном конкурсе декоративного творчества «Город мастеров» приняли участие 9 получателей социальных услуг (Кожевникова Л.А., Власова В.С., Ломейер В.В., Зернин А.М., Ровенский А.В., Мерзликина И.Е., Ли В.В., Глазунова Т.А., Бакланова М.Г.), предоставлено 9 работ. Каждому участнику вручен Диплом.          

В соответствии с планом работы в рамках взаимодействия с социальными партнерами в 2015 году сотрудниками муниципального учреждения «Музей истории и ремесел Советского района»  проведено 3 мастер-класса, сотрудниками муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей «Советская Детская школа искусств» проведено 2 мастер-класса  для получателей социальных услуг по обучению техникам изобразительного и  декоративно-прикладного творчества.

 

2.2.6.  Предоставление социально- правовых  услуг

Граждане, принятые в учреждение, пользуются правами, установленными для них законодательством Российской Федерации.

В 2015 году учреждением предоставлено 54 социально-правовые услуги (диаграмма 12):

33% (18 услуг) оказано в отделении милосердия № 1;

13% (7 услуг) оказано в отделении милосердия № 2;

26% (14 услуг) оказано в отделении милосердия № 3;

28% (15 услуг) оказано в отделении активного долголетия.

диаграмма 12

 

Соблюдение личных прав и свобод граждан, проживающих в учреждении обеспечивается  Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ
"Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 29.05.2015 № 154-п «О внесении изменений в приложение к постановлению Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 06.09.2014 № 326-п «О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры», Уставом учреждения путем соблюдения  принципа социальной справедливости - соблюдения прав гражданина и человека.

Организован прием 5 получателей социальных услуг членами Попечительского совета: директором филиала № 4 государственного учреждения - Региональное отделение Фонда социального страхования РФ по Ханты – Мансийскому автономному округу – Югре, директором общества с ограниченной ответственностью «Здоровье».

 

2.2.7. Предоставление услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.

В 2015 году учреждениемпредоставлено 4951 услуга в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности (диаграмма 13):

26% (1275 услуг) оказано в отделении милосердия № 1;

20% (1007 услуг) оказано в отделении милосердия № 2;

31% (1523 услуги) оказано в отделении милосердия № 3;

23% (1146 услуг) оказано в отделении активного долголетия.

 

 

 

 

 

 

диаграмма 13

ГЛАВА 3. ФУНКЦИОНИРОВАНИе ОСНОВНОГО ПРОЦЕССА  АДМИНИСТРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Цель процесса: повышение качества менеджмента в учреждении, обеспечивающего высокий уровень качества предоставляемых социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в учреждении стационарного типа.

Задачи процесса:

­        установление требований в области качества  функционирования основных и поддерживающих процессов;

­        выявление ресурсов для совершенствования  и развития учреждения, направленного на удовлетворение запросов и потребностей граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в учреждении;

­        разработка стратегии и тактики развития основного процесса предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам.

В соответствии с требованиями системы менеджмента качества Государственного стандарта ИСО 9001:20011 актуализированы миссия и политика учреждения в области качества; внесены изменения в Руководство по качеству, стандарты учреждения, должностные инструкции, положения об отделениях.

В 2015 году в учреждении было проведено четыре независимых оценки качества работы учреждения:

 - бюджетным учреждением Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Методический центр развития социального обслуживания»;

- Общественным Советом при Депсоцразвития Югры;

- представителями профсоюзной организации бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры КЦСОН «Ирида»;

-  Попечительским Советом учреждения.

В течение года аудиторскими группами учреждения проведены 4 внутренних аудита поддерживающего процесса:

­        материально-техническое обеспечение социальной реабилитации: обеспечение инфраструктуры доступной среды, обеспечение учреждения средствами реабилитации  (март 2015 года), замечаний не выявлено;

­        административное управление: обеспечение ресурсами, нормативно-правовое и организационное регулирование, измерение, анализ и улучшение (июнь 2015 года),  замечаний не выявлено;

­        кадровое обеспечение деятельности учреждения: соответствие сотрудников учреждения профессионально-этическим требованиям (сентябрь 2015 года), замечаний не выявлено;

­        документальное обеспечение деятельности учреждения: планирующая и отчетная документация (ноябрь 2015 года), замечаний не выявлено.

Контролирующими и надзорными органами в  2015 году проведено 14 проверок:

­         ревизия библиотечных фондов и контент фильтра на ПЭВМ (от 18.02.2015), нарушений не выявлено;

­        контроль за соблюдением требований пожарной безопасности (акт от 27.03.2015), нарушений не выявлено;

­        контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологического режима  (акт от 03.04.2015), по результатам которого даны 4 рекомендации. Проведены корректирующие действия;

­        контроль за  соблюдением требований комплексной безопасности и готовности к праздничным мероприятиям  (справка  от 23.04.2015), по результатам которого нарушений не выявлено; 

­        контроль за исполнением государственного задания за 2014год и 1 квартал 2015 года, нарушений не выявлено;

­        контроль за состоянием воинского учета и бронированию граждан, пребывающих в запасе (акт от 20.05.2015), даны 4 рекомендации. Проведены корректирующие действия;

­        контроль за состоянием воинского учета и бронированию граждан, пребывающих в запасе (акт от 17.06.2015), нарушений не выявлено;

­        независимая оценка качества работы учреждения (акт от 20.08.2015), даны 3 рекомендации. Проведены корректирующие действия;

­        независимая оценка качества работы учреждения (акт от 02.09.2015), нарушений не выявлено, внесены 2 предложения;

­        независимая оценка качества работы учреждения (акт от 03.09.2015), нарушений не выявлено, внесено 1 предложение;

­        независимая оценка качества работы учреждения (акт от 04.09.2015), нарушений не выявлено, внесено 1 предложение;

­        ревизия библиотечного фонда, запрет торговли (справка от 11.11.2015), нарушений не выявлено;

­        контроль за соблюдением кадрового делопроизводства (справка от 17.11.2015), даны 3 рекомендации. Проведены корректирующие действия;

­        контроль за  соблюдением требований комплексной безопасности и готовности к праздничным мероприятиям  (справка  от 08.12.2015), даны 2 рекомендации. Проведены корректирующие действия.

-        контроль за выполнением предписаний от 30.04.2015 (акт от 29.06.2015), нарушений не выявлено;

-        оценка уровня внедрения антикоррупционных стандартов в учреждении (справка от 16.06.2015), нарушений не выявлено;

-        контроль за соблюдением законодательства при предоставлении служебных жилых помещений работникам учреждения (справка от 16.06.2015), нарушений не выявлено, внесено 3 предложения.

Результаты контроля качества, предоставляемых получателям социальных услуг учреждения, социальных услуг, проводимого заведующими структурными подразделениями,  документируются в журналах контроля.

В течение года коллектив учреждения принял участие в 4 благотворительных акциях, на которых было собрано денежных средств на сумму 14 500 руб.  Собраны денежные средства для оказания материальной помощи жертвам пожаров в республике Хакасия, школе-интернату 1-2 степени для детей с ограниченными возможностями Донецкой народной республики. Так же сотрудники учреждения оказали материальную помощь семьям Дубова Егора и Филиппова Артема, нуждающихся в дорогостоящем лечении.

Музыкальный руководитель Алехина Е.А. награждена дипломом 1 степени конкурса патриотической песни «Вековая Россия» среди учреждений социального обслуживания населения по г. Югорску и Советскому району, посвященного 70-й годовщине со Дня Победы в Великой Отечественной войне, а также дипломом 3 степени в номинации «Вокал» районного творческого фестиваля работников бюджетной сферы, представителей общественных организаций и объединений, посвященного празднованию 70-летия со дня Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 г.г.

Заведующий отделением милосердия № 3 Продан Л.Г. награждена дипломом 1 степени в номинации «Художественное слово» районного творческого фестиваля работников бюджетной сферы, представителей общественных организаций и объединений, посвященного празднованию 70-летия со дня Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 г.г.

В 2015 году 47 сотрудников учреждения приняли участие в спортивно-оздоровительных мероприятиях:

- спортивный турнир по бильярду, дартсу, шахматам и шашкам, посвященный Дню защитника Отечества – 12 сотрудников;

- 33-я Всероссийская массовая гонка «Лыжня России - 2015» - 12 сотрудников;

- районная эстафета «Быстрый, смелый, ловкий» среди работников учреждений бюджетной сферы – 8 сотрудников;

- спортивный турнир среди сотрудников учреждения по дартсу, шахматам и шашкам, посвященный Дню 8 марта – 9 сотрудников;

- спортивный турнир среди сотрудников учреждения по бильярду, дартсу, шахматам и шашкам, посвященный 70-летию Победы в великой Отечественной войне – 12 сотрудников;

- легкоатлетическая эстафета среди сотрудников учреждения, посвященная 70-летию Победы в великой Отечественной войне – 8 сотрудников;

- открытый городской турнир по шахматам и шашкам, посвященный 70-летию Победы в великой Отечественной войне – 6 сотрудников;

- спортивные соревнования «Веселые старты», посвященные Дню социального работника – 15 сотрудников;

- спортивные соревнования «Веселые старты», посвященные Дню физкультурника – 8 сотрудников;

- «Кросс Нации - 2015», посвященный Всероссийскому Дню бега – 8 сотрудников.  

В учреждении сформирован кадровый резерв на должности:

- директора - 1 человек;

- заместителя директора - 2 человека;

- заведующего отделением - 4 человека.

Со всеми специалистами, включенными в кадровый резерв, успешно реализуются индивидуальные планы подготовки по повышению образовательного уровня, необходимого для замещения.

В 2015 году численность  Ветеранской организации учреждения составила 36 человек из числа работающих и лиц, находящихся на заслуженном отдыхе.

С целью улучшения функционирования основных и поддерживающих процессов, обеспечивающих высокий уровень качества предоставляемых социальных услуг учреждения в 2016 году:

1. Развивать ресурсы учреждения:

1.1.  Повышать кадровый потенциал:

-          систематически проводить обучающие мероприятия, направленные  на повышение профессиональной компетенции работников учреждения;

-          принимать участие  в семинарах, мастер - классах,  конференциях, социальных чтениях по вопросам социальной защиты населения;

-          развивать наставничество;

-          формировать кадровый резерв;

-          развивать ветеранскую организацию учреждения;

-          создать и развивать профсоюзную организацию;

-          разработать и внедрить интегрированную систему менеджмента качества учреждения.

1.2. Укреплять материально – техническую  базу учреждения, обеспечивать комплексную  безопасность  объектов:

-          обновить реабилитационное оборудование;

-          повышать доступность реабилитационных помещений и услуг, согласно критериям независимой оценки качества учреждения;

-          разработать программу по энергосбережению на 2016-2018 год;

-          медицинский пост № 3 оснастить с учетом требований СанПина;

 

 

  

 

 

 

 

 

АНАЛИЗ

 деятельности бюджетного учреждения 

Ханты-Мансийского автономного округа – Югры 

«Дом – интернат для престарелых и инвалидов  «ДАРИНА»

за 2015 год

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

г. Советский

СОДЕРЖАНИЕ

 

1.

Информация об учреждении

3

2.

Функционирование процессов

9

2.1.

Функционирование поддерживающих процессов

10

2.1.1.

Процесс кадрового обеспечения деятельности Учреждения

11

2.1.2.

Поддерживающий процесс материально-технического обеспечения  деятельности учреждения

14

2.1.3.

Поддерживающий процесс обеспечения комплексной безопасности

20

2.1.4.

Документальное обеспечение  деятельности Учреждения

26

2.1.5.

Функционирование поддерживающего процесса по информационному обеспечению деятельности Учреждения

28

2.2

Функционирование основного процесса по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг учреждения

34

2.2.1

Предоставление социально-медицинских услуг

37

2.2.2.

Предоставление социально-бытовых услуг

53

2.2.3

Предоставление социально-психологических услуг

55

2.2.4

Предоставление социально-педагогических услуг

57

2.2.5

Предоставление социально- трудовых услуг

65

2.2.6

Предоставление социально- правовых услуг

66

2.2.7

Предоставление услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

67

3.

Функционирование основного процесса – управление деятельностью учреждения. Перспективы и задачи развития учреждения

68

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. ИНФОРМАЦИЯ ОБ УЧРЕЖДЕНИИ

В соответствии с  Национальным стандартом  РФ ГОСТ Р 52498-2005 «Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 N 535-ст) бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Дарина» является учреждением стационарного типа и  предоставляет социальные услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам  в условиях постоянного или  временного (сроком до шести месяцев) проживания.

Деятельность учреждения в 2015 году была направлена  главным образом на реализацию Постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа — Югры от 09.02.2013 № 37-п «Об утверждении плана мероприятий («дорожной карты»), повышение эффективности и качества  услуг в сфере социального обслуживания населения Ханты-Мансийского автономного округа — Югры (2013-2018 годы)».

Целями «дорожной карты» являются:

1.                  обеспечение доступности, повышение эффективности и качества предоставления населению услуг в сфере социального обслуживания;

2.                  повышение к 2018 году средней заработной платы социальных работников до средней заработной платы в Ханты-Мансийском автономном  округе — Югре.

Для достижения указанных целей  в доме-интернате в 2015 году проводились мероприятия, направленные на совершенствование нормативной базы учреждения, укрепление материально-технической базы,  актуализацию критериев оценки эффективности и результативности деятельности работников, на повышение кадрового потенциала работников, формирование кадрового резерва, наставничества и т.д.

В учреждении осуществляют работу 30 коллегиальных органов, функционирование которых способствует стабильности в деятельности всего учреждения, обеспечивая координацию работы различных служб. Деятельность коллегиальных органов охватывает различные направления по решению вопросов, относящихся к общей стратегии и политике учреждения, по актам управления и административным действиям, непосредственной исполнительской деятельности, по реализации принимаемых решений.   

Деятельность учреждения осуществляется в соответствии с трудовым законодательством,  за период 2015 года трудовых споров, требующих участия коллегиального органа «Комиссии по трудовым спорам»  не возникало.

В течение года проведено 4 общих собрания трудового коллектива.

Организация личного приема граждан

В течение 2015 года к директору учреждения поступило 52 устных  и 38 письменных обращений граждан по личным вопросам, из них:

- 31 обращение – об определении на временное социальное обслуживание;

- 1 обращение – о продлении договора о временном социальном обслуживании;

- 7 обращений – о зачислении на постоянное социальное обслуживание;

- 9 обращений – о переводе на постоянное социальное обслуживание в другое учреждение;

- 2 обращения – об отказе от перевода на постоянное социальное обслуживание в другое учреждение;

- 5 обращений – об отчислении из учреждения;

- 2 обращения – о возврате платы за социальное обслуживание;

- 10 обращений по вопросам трудоустройства;

- 1 обращение – о прохождении практики;

- 1 обращение – консультация о предоставлении жилья ветеранам и участникам ликвидации последствий на Чернобыльской АЭС;

- 1 обращение – о передаче земель подсобного хозяйства;

- 2 обращения – об оказании помощи в зубопротезировании;

- 1 обращение – о содействии в получении инвалидного кресла;

- 1 обращение – о разрешении совместного проживания;

- 2 обращения – о содействии в получении бесплатной юридической помощи

- 2 обращения – об оформлении документов;

- 1 обращение – о принятии мер к получателю социальных услуг в связи с оскорблением;

- 1 обращение – заявление с просьбой оказать материальную помощь;

- 7 обращений – о порядке предоставления социальных услуг в учреждении;

- 1 обращение – о принятии в учреждение на оздоровление;

В конце декабря 2014 года на общем собрании трудового коллектива произошли изменения в представительном органе работников учреждения. Социально-трудовая комиссия была переименована в Совет трудового коллектива и избран новый состав в количестве 11 человек.

В начале 2015 года были определены направления деятельности Совета, а именно:

  - совместное с администрацией решение различных социальных, трудовых и культурно-массовых вопросов, возникающих у работников учреждения;

 - представление прав и интересов работников при разработке коллективного договора, контроль его выполнения;

 - содействие в решении жилищных проблем сотрудников в соответствии с реальной возможностью учреждения;

 - организация и проведение культурно-массовой работы среди сотрудников и членов их семей;

 - согласование вопросов оплаты труда, гарантий занятости, условий труда, профессиональной подготовки и переподготовки, социальных гарантий;

 - выбор и выдвижение кандидатур среди коллектива  на награждение и поощрение в различных формах;

 - осуществление общественного контроля над соблюдением трудового законодательства;

 - совместная работа с руководством учреждения по урегулированию коллективных и индивидуальных трудовых споров.

В течение года Советом осуществлялся контроль за выполнением условий Коллективного договора.

В Коллективный договор были внесены изменения в связи с изменением штатного расписания в марте 2015 года.

Проведено 6 заседаний Совета трудового коллектива, на которых было рассмотрено и решено 13 вопросов.

По социальному направлению в течение года Советом проводились культурно-массовые мероприятия – празднование Дня защитника Отечества и Международный женский День 8 марта, профессиональных праздников (День социального работника, День медицинского работника – выезд на природу).

В целях формирования гражданского самосознания, активной жизненной позиции,  правовой культуры и  привлечения получателей социальных услуг к участию в общественной жизни,  организована работа Совета самоуправления граждан, проживающих в учреждении.   В  состав Совета  вошли 7 получателей социальных услуг, избранных прямым голосованием делегатов отчетно-выборной конференции. В течение текущего года проведено 8 заседаний Совета, на которых решались вопросы  о подготовке и  участии граждан, проживающих в учреждении  в районных конкурсах  и фестивалях, о проведении праздничных мероприятий, соблюдении правил внутреннего распорядка, санитарно-гигиенического режима и др.

1 марта 2015 года в учреждении создано 3 структурных подразделения:

- отделение милосердия № 3;

- социально-реабилитационное отделение;

- социально-медицинское отделение.

Отделение милосердия № 3 создано на базе функционирующего социально-реабилитационного отделения. Рассчитано на 25 койко–мест,  для постоянного и временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной помощи.  

Численность работников отделения составляет 11 штатных единиц, из них: заведующий отделением, 5 медицинских сестёр палатных и 5 санитарок палатных.

Основные задачи отделения:

­        поддержание жизнедеятельности получателя социальных услуг в быту;

­        поддержание и сохранение здоровья получателя социальных услуг путем организации ухода, оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии здоровья;

­        оказание помощи в коррекции психологического состояния получателя социальных услуг для адаптации в социальной среде;

­        профилактика отклонений в поведении и развитии личности получателя социальных услуг, формирование позитивных интересов, организация их досуга;

­        оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;

­        оказание помощи в получении юридических услуг,  в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг;

­        повышение коммуникативного потенциала получателя социальных услуг, имеющих ограничения в жизнедеятельности.

                   Функции отделения:

­    обеспечение условиями проживания, отвечающими санитарно-гигиеническим требованиям;

­    выдача мягкого инвентаря согласно утвержденным нормативам;

­    предоставление питания согласно утвержденным нормативам;

­    осуществление необходимого ухода и первичной медико-санитарной помощи;

­    обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;

­    создание условий для проведения досуга получателя социальных услуг.

Для успешной реализации поставленных задач отделение взаимодействует с другими структурными подразделениями учреждения, осуществляет межведомственное и межсекторальное взаимодействие с социальными партнерами.

Для полноценного функционирования отделения и качественного предоставления социальных услуг, выполнения требований санитарных норм в отделении   запланировано проведение ремонтных работ по оборудованию медицинского поста, буфетной, душевой и ванной комнат.

Структурное подразделение «Социально-реабилитационное отделение» реализует социально-реабилитационные мероприятия для получателей социальных услуг и обеспечивает методическое сопровождение деятельности учреждения.

Численность отделения составляет 8 штатных единиц, из них: заведующий отделением – 1, методист – 1, специалист по социальной работе – 2, инструктор по трудовой терапии – 1, культорганизатор – 1, музыкальный руководитель – 1, психолог – 1.

Социально-реабилитационное отделение осуществляет следующие функции:

- организация процесса социальной реабилитации;

- социально-средовая реабилитация;

- социально-психологическая реабилитация;

- социально-педагогическая и социокультурная реабилитация;

- методическое сопровождение деятельности учреждения.

Основные задачи:

- организация работы по социальной адаптации и реабилитации получателей социальных услуг учреждения с учетом их индивидуальных особенностей;

- осуществление реабилитационных мероприятий, направленных на социально-трудовую реабилитацию и культурно-массовое обслуживание;

- оказание получателям социальных услуг учреждения социальной и психологической помощи;

- привлечение социальных партнеров для проведения реабилитационных мероприятий;

- методическое сопровождение реабилитационного процесса;

- повышение профессионального мастерства работников учреждения.

Подразделение «Социально-медицинское отделение» функционирует согласно штатного расписания, утвержденного приказом Депсоцразвития Югры от 30 декабря 2014 года № 943-р. До этого медицинский персонал оказывал медицинскую помощь и социально-медицинские услуги получателям социальных услуг в составе подразделения «Медицинское обслуживание».

 

ГЛАВА 2.  ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ

 

Способность учреждения выполнять миссию по удовлетворению потребностей граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в учреждении, обеспечивается эффективным и результативным  функционированием основных и поддерживающих процессов:

1)           основной процесс - предоставление социальных услуг получателям социальных услуг учреждения состоит из подпроцессов:

1) предоставление социально-медицинских услуг;

2) предоставление социально-бытовых услуг;

3) предоставление социально-психологических услуг;

4) предоставление социально-трудовых услуг;

5) предоставление социально-педагогических услуг;

6) предоставление социально-правовых услуг;

7) предоставление услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.

2)            основной процесс – управление деятельностью учреждения состоит из подпроцессов:

1) подпроцесс административного контроля; 

2) подпроцесс внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества (далее СМК) учреждения;

3) подпроцесс проектирования,  программирования, планирования;

4) подпроцесс анализа.

3)       поддерживающие процессы:

1) процесс кадрового  обеспечения деятельности учреждения;

2) процесс материально-технического обеспечения деятельности учреждения;

3) процесс обеспечения комплексной безопасности;

4) процесс документального обеспечения деятельности учреждения  (нормативно-правовая, программно-методическая, плановая, учетно-отчетная документация);

5) процесс информационного обеспечения деятельности учреждения.

 

 2.1.  ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ПОДДЕРЖИВАЮЩИХ ПРОЦЕССОВ

Поддерживающие процессы обеспечивают основной процесс предоставления социальных услуг, их бесперебойное и эффективное функционирование является необходимым условием повышения качества  предоставляемых услуг.

2.1.1. Процесс кадрового обеспечения деятельности учреждения.

В 2015 году штатная численность работников составила 115 едениц. Штат укомплектован на 99%, вакантные должности: заведующий отделением-врач.

Фактическая численность 114 человек, в том числе 5 внутренних совместителей, 3 человека работают по срочным трудовым договорам. В отпуске по уходу за ребенком находятся 3 сотрудника.

От общей численности  работников учреждения  женщины составляют – 82,5 % (94 человека);  мужчины -  18,5 %  (20 человек)  (диаграмма 1).                                  

диаграмма 1

Текучесть  кадров  составила на 31.12. 2015 – 34,8 %.

В течение года принято на постоянную работу 13 человек. Над вновь принятыми работниками по приказу руководителя назначены наставники, которые в течение трех месяцев знакомят их с учреждением, обучают профессиональным навыкам. Согласно положению о наставничестве разработаны планы работы с наставляемыми, предоставлены заключения о результатах работы.

В 2015 году кадровый состав учреждения по уровню образования распределился следующим образом (диаграмма 2):

1) 23,7%   (27 сотрудников) -   высшее профессиональное образование;

2) 42,1 %  (48 сотрудников) -   среднее профессиональное образование;

3) 24,6 %   (28 сотрудников) -  начальное профессиональное образование;

4) 9,6 %   (11 сотрудников) -  среднее образование.

диаграмма 2

В 2015 году аттестованны 10 сотрудников, в том числе 4 сотрудника аттестованы на соответствие занимаемой должности, 2 сотрудника на первую квалификационную  категорию и 4 сотрудника на высшую квалификационную категорию. Всего работников, подлежащих к аттестации на высшую квалификационную категорию - 21 человек (42,9% от количества работников, подлежащих аттестации на квалификационные категории (49 человек).  

В 2015 году за добросовестный труд и высокие результаты профессиональной деятельности  награждены 57  сотрудников – 50 %, от общего количества работников,  в 2014 г. данный показатель составлял  30 % (41 сотрудник) (таблица 1).

таблица 1

Награждение сотрудников учреждения

Наименование награды

Количество сотрудников

Почетная грамота Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации

1

Почетная грамота Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

1

Благодарность Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

2

Занесение на доску Почета Советского района

1

Почетная грамота учреждения

24

Памятный адрес учреждения

14

Благодарность учреждения

5

Занесение на доску Почета учреждения

9

Итого:

57

В течение года за нарушение Правил внутреннего трудового распорядка к административной ответственности привлечены 3 сотрудника.

Характеристика кадрового состава по возрасту (диаграмма 3):

 7 %  (8 человек) -  до 30 лет;

31,3 % (36  человек) -   от  30 до 39 лет;

33,9 % (39 человека) -  от 40 до 49 лет;

21,9 %  (25 человек) –  от 50 до 59 лет;

5,3 %  (6 человек) – от   60 лет и старше.

диаграмма 3

 

С целью повышения профессионального мастерства сотрудников в течение года эффективно использовались внешние и внутренние образовательные ресурсы.

Основным внешним образовательным ресурсом повышения профессионализма и компетентности работников является БУ ХМАО – Югры «Методический центр развития социального обслуживания», г. Сургут.

 Всего в течение года на курсах повышения квалификации обучено 18 сотрудников, в различных семинарах приняло участие 10 сотрудников.

Основными формами повышения квалификации сотрудников, используемыми  внутренними образовательными ресурсами являются: тематические методические советы, методические и технические учебы, обучающие семинары, мастер-классы, образовательные беседы.

Морально-психологический климат в трудовом коллективе является  положительным, отношения между сотрудниками характеризуются как деловые. В коллективе сложились традиции взаимовыручки и поддержки. Свою работу сотрудники считают достаточно интересной.

Обеспечение безопасности персональных данных: в учреждении проведены необходимые мероприятия по обучению сотрудников режиму хранения документов, направленного на  обеспечение  безопасности персональных данных клиентов и сотрудников учреждения в соответствии с приказом  Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» от 09.09.2010 № 446 – р «Об утверждении Порядка хранения и использования персональных данных работников Департамента социального развития автономного округа».

 

2.1.2. Поддерживающий процесс (ПП) материально-технического обеспечения деятельности учреждения состоит из подпроцессов:

1)     материально-техническое обеспечение зданий и сооружений;

2)     финансово-хозяйственное обеспечение;

3)     материально-техническое обеспечение социальной реабилитации.

Материально-техническое обеспечение зданий и сооружений

  Проектная мощность учреждения составляет 110 койко-мест.  С целью удовлетворения запросов граждан различных категорий по состоянию здоровья, в учреждении осуществляют свою деятельность:

-          отделение милосердия № 1 на 30 койко-мест;

-          отделение милосердия № 2 на 30 койко-мест;

-          отделение милосердия № 3 на 25 койко-мест;

-          отделение активного долголетия на 25 койко-мест.

                  Учреждение имеет в оперативном управлении следующее  имущество:

-          здание, назначение: жилое, 2 – этажный (подземных этажей  - 1), общая площадь 5 246,2 кв. м., инв. №  71:124:002:000052500, лит. А, адрес объекта: Тюменская область, Ханты – Мансийский автономный округ – Югра, Советский район, г. Советский, ул. Юбилейная, д. 54;

-          хозяйственный корпус, назначение: нежилое,  1 – этажный, общая площадь 139,3 кв. м., инв. №  71:124:002:000052520, лит. А, адрес объекта: Тюменская область, Ханты – Мансийский автономный округ – Югра, Советский район, г. Советский, ул. Юбилейная, д. 54, строение 1;

-          хозяйственный корпус, назначение: нежилое,  1 – этажный, общая площадь 343,3 кв. м., инв. №  71:124:002:000052521, лит. А, адрес объекта: Тюменская область, Ханты – Мансийский автономный округ – Югра, Советский район, г. Советский,               ул. Юбилейная, д. 54,

-          строение 2 (гараж, назначение: нежилое,  1 – этажный, общая площадь 143,5 кв. м., инв. №  71:124:002:000029760, лит. А, адрес объекта: Тюменская область, Ханты – Мансийский автономный округ – Югра, Советский район, г. Советский,  ул. Юбилейная, д. 54, корп. 3;

-          овощехранилище, назначение: нежилое,  1 – этажный (поземных этажей – 1), общая площадь 73,8 кв. м., инв. № 71:124:002:000064180, лит. А, адрес объекта: Тюменская область, Ханты – Мансийский автономный округ – Югра, Советский район,   г. Советский, ул. Юбилейная, д. 54, строение  №4.

Учреждению переданы в постоянное (бессрочное) пользование:

-          земельный участок, категория земель: земли населенных пунктов, разрешенное использование: для обслуживания здания Дома – интерната для престарелых и инвалидов, общая площадь 17029 кв.м., адрес объекта: Тюменская область, Ханты – Мансийский автономный округ – Югра, Советский район,   г. Советский, ул. Юбилейная, д. 54, 

С целью обеспечения доступной среды для граждан пожилого возраста и инвалидов помещения учреждения оборудованы специальными устройствами: поручнями, лифтовыми подъемниками, пандусами.

Территория огорожена, благоустроена, озеленена,  оборудованы площадки для отдыха, пешеходная и хозяйственная зоны.

На развитие материально-технической базы в 2015 году выделено и 2 363 808 рублей (таблица 2), в том числе за счет:

бюджета округа по программе «Социальная поддержка жителей ХМАО – Югры на 2014-2020» - 779 700 руб.;

внебюджетных средств учреждения – 1 548 108 руб. 

таблица 2

Наименование

 

2014 год (тыс. руб.)

2015 год (тыс. руб.)

Оснащенность основными средствами (здания, сооружения, транспортные  средства, производственное оборудования, хозяйственный инвентарь)

514 199

2 267 508

Медицинское оборудование

-

96 300

Итого:

514 199

2 363 808

 

В течение года, за счет бюджетных средств учреждения, произведены ремонтные работы на сумму 2 181 665, 42 рубля (таблица 3).

 таблица 3

п/п

Наименование ремонтных работ

Средства бюджета

(рублей)

1.             

Установка поручней в коридоре отделения милосердия №1 протяженностью 54 метра

135 000, 00

2.     

Косметический ремонт кабинетов работников учреждения (3 кабинета)

283 820, 03

3.     

Косметический ремонт комнат получателей социальных услуг отделения милосердия № 2 (7 комнат)

618 419, 39

4.     

Установка окон ПВХ в комнаты получателей социальных услуг отделения активного долголетия (14 изделий)

410 000, 00

5.     

Замена магистралей горячего водоснабжения и пожарного водопровода протяженностью 418 метров

414 972, 00

6.     

Текущий ремонт в актовом зале

46 110, 00

7.     

Текущий ремонт здания

30 700, 00

8.     

Текущий ремонт в отделениях учреждения

46 084, 00

9.     

Текущий ремонт коридоров

      196 560, 00

 

Итого:

2 181 665, 42

На выполнение мероприятий по пожарной безопасности израсходовано 90 795, 00 рублей, в том числе:

за счет бюджетных средств учреждения – 47 300, 00 рублей:

- техническое обслуживание пожарной сигнализации;

за счет внебюджетных средств учреждения – 43 495, 00 рублей:

 техническое обслуживание пожарной сигнализации;

 техническое обслуживание системы ПАК «Стрелец»;

 обучение специалистов учреждения пожарно-техническому минимуму;

- приобретение противопожарного материала (противопожарное полотно)

Финансово-хозяйственное обеспечение деятельности учреждения

В соответствии с Уставом учреждения источниками формирования финансово-хозяйственной деятельности являются:

1)  субсидии на выполнение государственного задания;

2)  доходы от разрешенной Уставом приносящей доход деятельности - внебюджетные средства;

3)  привлеченные  спонсорские средства.

Материально-техническое обеспечение реабилитационного процесса

На 31.12.2015 уровень оснащенности учреждения реабилитационным оборудованием (согласно нормативам, утвержденным Приказом Депсоцразвития Югры № 160-р от 24.04.2009 «Об установлении норм обеспечения учреждений социального обслуживания ХМАО – Югры реабилитационным оборудованием») составляет 50 %.

Расходование  средств,  выделенных учреждению по плану финансово-хозяйственной деятельности

Остаток бюджетных ассигнований на 01.01.2015 составил 1 823 143, 30 руб.

 На содержание и обеспечение деятельности учреждения на 2015 год первоначально утверждено 97 757 800,00 рублей. Уточненный план расходов на 2015 год составил 86 393 10,00  рублей, уменьшение от утвержденного плана составило – 11 364 700,00 рублей.

Указанные изменения обусловлены следующими причинами:

- уменьшение размера субсидии в размере 8 549 200,00 рублей, в связи с изменением средней заработной платы по округу и целевых значений показателей «средняя заработная плата» по категориям работников;

- уменьшение размера субсидии на сумму остатка на начало года в размере – 1 823 100,00 руб.

- уменьшение размера субсидии в связи с оптимизацией в размере 719 200,00 руб.

- уменьшение размера субсидии в связи с сокращением штатной численности в размере 1 300 000,00 руб.

Выделено дополнительно для оплаты налога на имущество в размере 1 066 700,00 руб.

Исполнение от утвержденного плана расходов на отчетный период составило 98,8 %  (87 184 220,77 рублей).

Остаток неизрасходованных лимитов составил 1 032 022,53 рубля, в том числе по статье 211 «Заработная плата» в размере 705 130,17 рублей, в связи с изменением средней заработной платы по округу и доведением средней заработной платы отдельных категорий работников до установленных целевых значений показателей в соответствии с региональной «дорожной картой».

 Доходы от разрешенной Уставом учреждения, приносящей доход деятельности

Источником формирования внебюджетных средств учреждения являются средства, полученные за стационарное обслуживание:

за социальные услуги, входящие в федеральный перечень гарантированных государством социальных услуг на условиях частичной или полной оплаты;

за платные социальные услуги, не входящие в федеральный (окружной) перечень гарантированных государством социальных услуг.

В 2015 году объем средств,  поступивших от предпринимательской и иной, приносящей доход деятельности составил 15 396 686,70 рублей,  что составляет 113,6 % по сравнению с 2014 годом (13 548 335,20 руб.).

Освоение средств за 2015 год по внебюджетной деятельности составило  100 % от полученных доходов.

В 2015 году плата за стационарное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов на условиях частичной оплаты составила 13 467 733,33 рубля. На условиях временного проживания 31 получателю социальных услуг предоставлено платных услуг на сумму 1 914 992,37 рублей.

Заработная плата сотрудников учреждения

Средняя заработная плата работников в месяц с учетом всех выплат в 2015 году составила  39 827,59  рублей (диаграмма 4).

 

 

 

 

диаграмма 4

 

2.1.3.  Поддерживающий процесс обеспечения комплексной безопасности учреждения состоит из подпроцессов:

1)     обеспечение пожарной безопасности;

2)     обеспечение безопасности от угрозы терроризма  и экстремизма;

3)     обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности;

4)     охрана труда и соблюдение безопасности труда;

5)     обеспечение безопасности персональных данных клиентов и сотрудников.

Жилые, служебные и производственные помещения размещаются в типовых зданиях и соответствуют требованиям противопожарной безопасности; оснащены телефонной связью, защищены от различных факторов, отрицательно влияющих на здоровье граждан, проживающих в учреждении: повышение температуры, влажности, вибрации и т.д.

Обеспечение пожарной без